นโยบายการรับประกันและการซ่อมและการคืนสินค้า

• การรับประกันและผลตอบแทน

1. มีระยะเวลารับประกัน 180/360วันนับจากวันที่จัดส่ง (“ระยะเวลาการรับประกัน”)
2. การรับประกันสินค้าไม่สามารถถ่ายโอนได้และใช้กับผู้ซื้อเดิมเท่านั้น การรับประกันสินค้าใช้ไม่ได้กับผลิตภัณฑ์ใดๆ ที่ไม่ได้ซื้อจากเราหรือซัพพลายเออร์ที่ได้รับอนุญาตของเรา ผลิตภัณฑ์นี้ไม่ใช่สำหรับการบริโภคในครอบครัว ผลิตภัณฑ์จะต้องดำเนินการโดยผู้เชี่ยวชาญเท่านั้น และผู้ที่ไม่ใช่มืออาชีพ (เช่น บุคคลที่ยังไม่บรรลุนิติภาวะ เป็นต้น) จะไม่ได้รับอนุญาตให้ใช้งานผลิตภัณฑ์ ในกรณีที่คุณไม่ปฏิบัติตามคำแนะนำข้างต้น คุณจะต้องรับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายที่เกิดขึ้นกับผู้อื่นหรือตัวคุณเอง
3. การขายทั้งหมดถือเป็นที่สิ้นสุด จะไม่มีการคืนเงิน ผลิตภัณฑ์ที่มีข้อบกพร่องสามารถซ่อมแซมได้ฟรีหากอยู่ภายใต้นโยบายการรับประกันของ iPollo
4. เราจะไม่ให้บริการซ่อมแซมในกรณีต่อไปนี้:

(1) สินค้าสูญหายก่อนที่จะถึงสถานที่ซ่อม;

(2) ความเสียหายที่เกิดจากการใช้ซอฟต์แวร์โอเวอร์คล็อกของบุคคลที่สาม

(3) ผลิตภัณฑ์ใดๆ นอกเหนือจากผลิตภัณฑ์ iPollo หรือผลิตภัณฑ์ปลอม

(4) รอยขีดข่วนหรือความเสียหายอื่นๆ บนพื้นผิวผลิตภัณฑ์ที่ไม่ส่งผลต่อการทำงานของผลิตภัณฑ์

(5) เศษซาก: รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง กระดานไหม้ การกัดกร่อน/ออกซิเดชันของผลิตภัณฑ์ การหลุดของพินชิป การแตกหักของ PCB การอุดตันของบอร์ดผ่านรู และการใช้สวิตช์ POE เป็นต้น;

(6) การฉ้อโกงตามที่เราพิจารณา รวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะการจงใจปลอมแปลงหรือเปลี่ยนบาร์โค้ดของผลิตภัณฑ์หรือชิ้นส่วน หรือความพยายามอื่น ๆ เพื่อให้ได้รับบริการบำรุงรักษาหลังการขายที่ลูกค้าไม่มีสิทธิ์ ผลิตภัณฑ์และชิ้นส่วนที่ไม่มีบาร์โค้ดดั้งเดิมจะไม่มีสิทธิ์ได้รับการบำรุงรักษา

(7) การเปลี่ยนแปลงอัลกอริทึมของบล็อกเชนเอง หรือการเปลี่ยนแปลงอัลกอริทึมของผลิตภัณฑ์ที่คุณทำ

สำหรับสินค้าที่ไม่สามารถซ่อมแซมได้ คุณควรชำระค่าส่งคืนสินค้า ค่าธรรมเนียมการจัดเก็บ และค่าใช้จ่ายอื่นๆ (ถ้ามี) ก่อนที่จะขอให้เราส่งคืนสินค้าให้กับคุณ

5. เราขอสงวนสิทธิ์ในการเรียกเก็บค่าบริการซ่อมในกรณีต่อไปนี้:

(1) ผลิตภัณฑ์หมดอายุระยะเวลาการรับประกันแล้ว รวมถึง (i) การรับประกันของผลิตภัณฑ์หมดอายุเมื่อมีการสร้างคำสั่งบริการซ่อม (ตามวันที่ดังกล่าวระบุไว้ในเว็บไซต์นี้) หรือ (ii) สินค้าไม่มาถึงสถานที่ให้บริการซ่อมภายในระยะเวลาที่อธิบายไว้ในส่วนที่ 6 นี้ และการรับประกันของผลิตภัณฑ์สิ้นสุดลงเมื่อสินค้ามาถึงสถานที่ให้บริการซ่อม

(2) การรับประกันเป็นโมฆะเนื่องจาก:

       (ก) ความเสียหายของผลิตภัณฑ์เกิดจากความล้มเหลวในการติดตั้ง ใช้งาน และบำรุงรักษาตามคู่มือผู้ใช้

       (b) ความเสียหายหรือความล้มเหลวของผลิตภัณฑ์ที่เกิดจากการทำหล่น อุบัติเหตุ การโจรกรรม การใช้ในทางที่ผิด ความประมาทเลินเล่อ การใช้งานที่ไม่เหมาะสม

(c) ความเสียหายของผลิตภัณฑ์ที่เกิดจากการรบกวนทางกายภาพ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง ความชื้น สภาพแวดล้อมที่กัดกร่อน ไฟกระชาก การขนส่ง และสภาพแวดล้อมที่รุนแรง

(d) ผลิตภัณฑ์ทั้งหมด บอร์ด หรือส่วนประกอบของบอร์ดถูกบด หัก เผา ตกหล่น เสียหายเนื่องจากการใช้งานที่ไม่เหมาะสม

(จ) ความเสียหายของผลิตภัณฑ์ที่เกิดจากแรงดันไฟเกินหรือแรงดันต่ำหรือไฟรั่ว;

(f) ความเสียหายของผลิตภัณฑ์ที่เกิดจากการสัมผัสอุณหภูมิแวดล้อมที่สูงขึ้นหรือต่ำลงอย่างมาก;

(g) ความเสียหายของผลิตภัณฑ์ที่เกิดจากความชื้น ออกซิเดชัน การกัดกร่อน และการลัดวงจรต่อผลิตภัณฑ์ หน่วย หรือส่วนใดส่วนหนึ่งของผลิตภัณฑ์ดังกล่าว；

(ซ) ความเสียหายหรือการสูญเสียของผลิตภัณฑ์ที่เกิดจากภัยธรรมชาติ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง น้ำท่วม ฟ้าผ่า อัคคีภัย แผ่นดินไหว สึนามิ และฟ้าผ่า เป็นต้น;

(i) การถอดประกอบหรือดัดแปลงผลิตภัณฑ์โดยบุคคลอื่นที่ไม่ใช่เราหรือผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตของเรา

(ญ) ความเสียหายหรือความล้มเหลวของผลิตภัณฑ์ที่เกิดจากการใช้แหล่งจ่ายไฟ ชิ้นส่วนหรือหน่วยที่ไม่ได้จัดหาโดยเราหรือผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตของเรา

(k) การเปลี่ยนแปลงเฟิร์มแวร์และฮาร์ดแวร์โดยไม่ได้รับอนุญาตโดยใช้ผลิตภัณฑ์ของบุคคลที่สาม

(ล) ความเสียหายหรือความล้มเหลวของผลิตภัณฑ์ที่เกิดจากการใช้เฟิร์มแวร์หรือไดรเวอร์ที่ไม่ได้รับอนุญาต รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงเฟิร์มแวร์ที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถใช้การตั้งค่าความถี่เกิน

(ม) ความเสียหายของผลิตภัณฑ์ที่เกิดจากการไม่ปกติและ/หรือความเข้ากันไม่ได้กับระบบปฏิบัติการ ซอฟต์แวร์ และ/หรือฮาร์ดแวร์เวอร์ชันปัจจุบันและ/หรือในอนาคต

(n) ความเสียหายหรือการสูญหายของข้อมูลเนื่องจากการใช้งานที่ไม่เหมาะสม

(o) สินค้าที่ไม่มีบาร์โค้ดหรือฉลาก SN ดั้งเดิม หรือถูกดัดแปลง ลบเลือน หรือลบออก

(p) บอร์ดแบบผสม: แผงแฮชหรือบอร์ดควบคุมใด ๆ หรือทั้งหมดในผลิตภัณฑ์ไม่ใช่ชิ้นส่วนดั้งเดิมของผลิตภัณฑ์ดังกล่าว หรือสิ่งใดที่ทำให้เราไม่สามารถระบุได้ว่าบอร์ดแฮชหรือบอร์ดควบคุม เป็นชิ้นส่วนดั้งเดิมของผลิตภัณฑ์ดังกล่าว

(q) การทำงานโดยตรงของผลิตภัณฑ์โดยไม่ต้องเชื่อมต่อกับชุดประกอบการระบายน้ำ (ใช้ได้กับผลิตภัณฑ์ที่ต้องเชื่อมต่อกับชุดประกอบการระบายน้ำ)

(r) การสึกหรอทุกวัน

(s) เหตุผลอื่นใดนอกเหนือจากที่เกิดจากเราซึ่งทำให้เราไม่สามารถวินิจฉัยได้ว่าผลิตภัณฑ์อยู่ภายใต้การรับประกันหรือไม่

(3) สินค้าที่ส่งซ่อมโดยไม่มีบรรจุภัณฑ์ที่เหมาะสม รวมถึงสินค้าที่ยังไม่ได้บรรจุหีบห่อ สินค้าที่ไม่มีวัสดุกันกระแทกเพียงพอ ฯลฯ

(4) สำหรับชิปที่หายไปในกระดานแฮช คุณต้องรับผิดชอบค่าชิปที่เปลี่ยนใหม่ในกรณีที่กระดานแฮชสามารถซ่อมแซมได้

6. หากคุณขอบริการซ่อมฟรี โปรดสร้างใบสั่งบริการซ่อมทางออนไลน์ (เวลาสร้างใบสั่งบริการซ่อมขึ้นอยู่กับการแสดงบนเว็บไซต์นี้) และส่งสินค้าไปยังจุดซ่อมของเราภายใน 15 วันนับจากวันที่สร้างบริการซ่อม O สิทธิ์ในการรับประกันจะพิจารณาจากวันที่สินค้ามาถึงที่จุดซ่อมของเรา
7. iPollo ไม่รับผิดชอบหรือชดเชยความสูญเสียอันเป็นผลมาจากการหยุดทำงานที่เกิดจากความล่าช้าในการขนส่งอันเป็นผลจากพิธีการศุลกากรหรือเหตุผลอื่นๆ
8. เวลาทำงานของบริการหลังการขายคือ 09:30 น. ถึง 18:30 น. UTC+8 บริการรวมถึงความช่วยเหลือระยะไกล ถามตอบ วินิจฉัยโรค ฯลฯ คำถามเกี่ยวกับบริการทั้งหมดจะได้รับการตอบกลับภายใน 48 ชั่วโมง งานซ่อมสามารถทำได้ คาดว่าภายใน 7-10 วันทำการ (ไม่รวมเวลาจัดส่ง)

โปรดอ่าน นโยบายการซ่อมของ iPollo สำหรับรายการข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ใช้กับคำสั่งซื้อทั้งหมดที่ดำเนินการใน www.ipollo.com

นโยบายการซ่อมแซม iPollo

โปรดอ่านนโยบายการซ่อมแซม IPOLLO อย่างละเอียด

 

นโยบายการซ่อมแซมนี้ ("นโยบาย" นี้) ใช้กับผลิตภัณฑ์ทั้งหมดที่ซื้อใน www.ipollo.com ("เว็บไซต์" นี้) 

iPollo HK Limited (“iPollo” หรือ “เรา”) ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายนี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า ข้อกำหนดที่แก้ไขจะมีผลโดยอัตโนมัติเมื่อมีการประกาศบนเว็บไซต์นี้ หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดที่แก้ไข คุณไม่ควรซื้อผลิตภัณฑ์ของเราหรือหยุดใช้บริการซ่อมหลังการขายของเรา

การทำเครื่องหมายที่ช่องฉันได้อ่านและยอมรับในหน้าการสร้างใบสั่งบริการซ่อม (“ใบสั่งบริการซ่อม”) และใบสั่งบริการซ่อมดังกล่าว แสดงว่าคุณยอมรับและตกลงที่จะผูกพันตามนโยบายนี้

 

กฎหมายผู้บริโภค: สำหรับผู้บริโภคที่ได้รับความคุ้มครองโดยกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคหรือข้อบังคับในประเทศที่ตนอาศัยอยู่ ผลประโยชน์ที่ได้รับจากนโยบายนี้จะอยู่นอกเหนือไปจากสิทธิ์และการเยียวยาทั้งหมดที่ได้รับ ตามกฎหมายและข้อบังคับการคุ้มครองผู้บริโภคดังกล่าว และคุณควรปรึกษาบริการคำแนะนำพลเมืองในประเทศที่คุณอาศัยอยู่สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิเหล่านี้

 

1. คำจำกัดความ

ข้อกำหนดต่อไปนี้ที่ใช้ในนโยบายนี้จะมีความหมายต่อไปนี้ เว้นแต่จะกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น:

1.1 “บริการหลังการขาย การซ่อมแซม บริการ” และ “บริการซ่อม” หมายถึงการทดสอบ การบำรุงรักษา และบริการอื่นๆ ที่จัดหาโดยบุคคลที่สามที่ได้รับมอบหมายจาก iPollo หรือบริษัทในเครือของ iPollo สำหรับผลิตภัณฑ์ที่ลูกค้าซื้อ บริการซ่อมแบ่งออกเป็นบริการซ่อมภายในระยะเวลาการรับประกันและบริการซ่อมหลังระยะเวลารับประกัน เราอาจเลือกความละเอียดที่แตกต่างกัน รวมถึงการซ่อมแซม การเปลี่ยน ฯลฯ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับประเภทของความล้มเหลวของผลิตภัณฑ์

1.2 “ลูกค้า” หมายถึงบุคคลใดก็ตามที่ลงทะเบียนและซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการบนเว็บไซต์นี้

1.3 “ผลิตภัณฑ์” หมายถึงผลิตภัณฑ์ที่แสดงและขายบนเว็บไซต์นี้ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะเครื่องขุด ชิปอัจฉริยะ

1.4 “ผลิตภัณฑ์ทดแทน” หมายถึงผลิตภัณฑ์ประเภทหรือข้อกำหนดเดียวกันที่จัดหาให้เพื่อทดแทนผลิตภัณฑ์ที่มีข้อบกพร่องหรือผลิตภัณฑ์ยี่ห้อเดียวกันโดยมีอัตราแฮชไม่ต่ำกว่าของ ผลิตภัณฑ์ที่บกพร่อง. สินค้าทดแทนอาจไม่ใช่สินค้าใหม่ ระยะเวลาการรับประกันของผลิตภัณฑ์ทดแทนจะเป็นระยะเวลาการรับประกันที่เหลืออยู่ของผลิตภัณฑ์เดิมซึ่งคำนวณจากวันที่จัดส่งผลิตภัณฑ์ดั้งเดิม เว้นแต่เมื่อการรับประกันเป็นโมฆะตามข้อกำหนดและเงื่อนไขของนโยบายนี้

1.5 “ระยะเวลาการรับประกัน” ยังหมายถึงระยะเวลาบริการซ่อมหลังการขายฟรี โดยเริ่มนับจากวันที่จัดส่ง (ตามวันที่ดังกล่าวระบุไว้ในเว็บไซต์นี้) ผลิตภัณฑ์ที่แตกต่างกันอาจมีระยะเวลาการรับประกันที่แตกต่างกัน โปรดตรวจสอบที่หน้ารายละเอียดสินค้า

 

2. ขอบริการหลังการขาย ซ่อมบริการ

2.1 หากพบว่าผลิตภัณฑ์ที่คุณซื้อมีข้อบกพร่อง คุณต้องสร้างคำสั่งบริการซ่อมบนเว็บไซต์นี้ คุณสามารถดูหน้าเว็บต่อไปนี้เพื่อดูรายละเอียดเพิ่มเติม: [Repair Ticket].

2.2 คุณควรอ่านนโยบายนี้อย่างถี่ถ้วนก่อนที่จะสร้างใบสั่งบริการซ่อม คุณรับทราบและตกลงว่าหากผลิตภัณฑ์ของคุณไม่สามารถให้บริการได้ฟรี คุณจะถูกเรียกเก็บค่าซ่อม คุณจะต้องสร้างใบสั่งบริการซ่อมก็ต่อเมื่อตกลงและยอมรับข้อกำหนดของนโยบายนี้เท่านั้น มิฉะนั้น โปรดอย่าสร้างใบสั่งบริการซ่อม หากคุณมีคำถามใด ๆ เกี่ยวกับข้อกำหนดใด ๆ ของนโยบายนี้ โปรดติดต่อเจ้าหน้าที่ฝ่ายบริการหลังการขายของเรา

2.3 ข้อมูลที่ระบุในใบสั่งบริการซ่อม (รวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะประเภทผลิตภัณฑ์ ปริมาณ หมายเลขติดตาม ข้อมูลติดต่อ และที่อยู่ในการจัดส่ง) ต้องถูกต้องและครบถ้วน มิฉะนั้น เรามีสิทธิ์ที่จะไม่ให้บริการซ่อมและความสูญเสียทั้งหมดจะเป็นของคุณ

2.4 หากคุณต้องการอัปเดตข้อมูลการติดตามหลังจากสร้างคำสั่งบริการซ่อม คุณควรทำภายใน 7 วันนับจากวันที่สร้างคำสั่งบริการซ่อม และตรวจสอบให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์จะมาถึงสถานที่ให้บริการซ่อมของเราภายใน 15 วันนับจากวันที่สร้างใบสั่งบริการซ่อม คุณจะต้องแบกรับค่าใช้จ่ายและความเสี่ยงทั้งหมดของการสูญหายหรือเสียหายของผลิตภัณฑ์ หากคุณไม่อัปเดตข้อมูลการติดตามหรือส่งมอบผลิตภัณฑ์ภายในเวลาที่ระบุไว้ข้างต้น

 

3. ส่งซ่อม ซ่อม
   • ในปัจจุบัน เราให้บริการซ่อมหลังการขายทางไปรษณีย์ คุณควรจัดส่งผลิตภัณฑ์ไปยังสถานที่ให้บริการซ่อมที่คุณเลือกตามที่ระบุไว้ในใบสั่งบริการซ่อมตามที่ระบุไว้ใน
   ของเรา โดยออกค่าใช้จ่ายเอง

3.2 ก่อนจัดส่งผลิตภัณฑ์ โปรดสำรองและลบข้อมูลส่วนบุคคล โปรแกรมซอฟต์แวร์ หรือข้อมูลอื่นใด (รวมเรียกว่า "ข้อมูล") ระหว่างบริการซ่อม เป็นไปได้ว่าข้อมูลของคุณจะสูญหายหรือเสียหาย หรือเราอาจส่งผลิตภัณฑ์ทดแทนให้คุณ และเราไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายหรือการสูญหายของข้อมูล

3.3 ผลิตภัณฑ์ที่คุณส่งคืนให้เราจะต้องได้รับการบรรจุอย่างถูกต้องในบรรจุภัณฑ์ดั้งเดิม (หรือบรรจุภัณฑ์ที่ให้การปกป้องผลิตภัณฑ์เทียบเท่ากับบรรจุภัณฑ์ดั้งเดิม) เราจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหาย การสูญหาย และความเสี่ยงอื่นๆ ที่เกิดขึ้นระหว่างการขนส่งผลิตภัณฑ์ที่ผ่านการประมวลผลใหม่ ความล้มเหลวในการบรรจุผลิตภัณฑ์สำหรับการขนส่งอย่างเหมาะสม (รวมถึงผลิตภัณฑ์ที่ไม่ได้บรรจุหีบห่อ ผลิตภัณฑ์ที่ไม่มีกันกระแทก วัสดุบรรจุภัณฑ์ที่ไม่เหมาะสม ฯลฯ) อาจทำให้การรับประกันเป็นโมฆะ คุณอาจต้องการทำประกันพัสดุของคุณในกรณีที่เกิดความเสียหายหรือสูญหายระหว่างการขนส่ง นอกจากนี้ หากผลิตภัณฑ์ที่คุณส่งซ่อมไม่อยู่ในขอบเขตของการซ่อมแซมฟรี คุณจะถูกเรียกเก็บค่าขนส่งคืนสำหรับผลิตภัณฑ์ที่ซ่อมแซมหรือเปลี่ยนทดแทน สำหรับรายละเอียด โปรดติดต่อเจ้าหน้าที่สนับสนุนบริการหลังการขายของเรา

3.4 ภายใต้สถานการณ์ต่อไปนี้ เรามีสิทธิ์ที่จะปฏิเสธการให้บริการผลิตภัณฑ์ของคุณ:

(1) คุณไม่ได้สร้างใบสั่งบริการซ่อมแซมอย่างถูกต้องหรือไม่ได้เลย

(2) คุณยังไม่ได้ชำระค่าขนส่ง

(3) สินค้าได้รับความเสียหายระหว่างการขนส่ง

ตามมารยาท เราอาจยังคงให้บริการซ่อมหลังการขาย แต่คุณต้องรับผิดชอบค่าขนส่งและความเสี่ยงในการสูญหายหรือเสียหายของผลิตภัณฑ์ระหว่างการขนส่ง

3.5 ในกรณีที่ไม่มีกรณีใด ๆ ที่ระบุไว้ในส่วน 3.4 เราจะลงนามรับพัสดุและเปิดกล่องเพื่อตรวจสอบสถานการณ์ความล้มเหลวของผลิตภัณฑ์ คุณควรทราบว่า: ยกเว้นในกรณีของการไม่การซ่อมแซม กระดานผสมภายใต้นโยบายนี้ เราจะทำการซ่อมแซมในขณะที่แยกชิ้นส่วนและตรวจสอบผลิตภัณฑ์ คุณไม่สามารถขอให้เราส่งคืนผลิตภัณฑ์โดยตรงโดยไม่ซ่อมแซม

3.6 คุณยอมรับว่าเราไม่จำเป็นต้องส่งคืนผลิตภัณฑ์ที่มีข้อบกพร่องหรือชิ้นส่วนที่เปลี่ยนใหม่ ผลิตภัณฑ์หรือชิ้นส่วนที่เปลี่ยนทดแทนอาจไม่ใช่ของใหม่ แต่ต้องอยู่ในสภาพที่ใช้งานได้ดีและทำหน้าที่คล้ายกับผลิตภัณฑ์หรือชิ้นส่วนที่เปลี่ยน ระยะเวลาการรับประกันสำหรับผลิตภัณฑ์ทดแทนหรือชิ้นส่วนทดแทนจะเป็นระยะเวลาการรับประกันที่เหลืออยู่ของผลิตภัณฑ์เดิม

3.7 คุณยอมรับว่าเรามีดุลยพินิจแต่เพียงผู้เดียวในการเลือกว่าจะซ่อมแซมหรือเปลี่ยนผลิตภัณฑ์หรือส่วนหนึ่งส่วนใดของผลิตภัณฑ์

3.8 หากคุณส่งแผงแฮชแยกต่างหากเพื่อซ่อมแซม โปรดทราบว่าเนื่องจากเหตุผลทางเทคนิค ประสิทธิภาพของแผงแฮชที่ซ่อมแซมแล้วอาจแตกต่างจากแผงแฮชดั้งเดิม

 

4. ซ่อมแซมนโยบาย

4.1 ซ่อมฟรี

4.1.1 หากผลิตภัณฑ์ของคุณอยู่ภายใต้การรับประกันและอยู่ภายใต้ข้อกำหนดของนโยบายนี้ เราจะให้บริการผลิตภัณฑ์โดยไม่คิดค่าใช้จ่ายและจะชำระค่าขนส่งคืน

4.1.2 คุณควรสร้างใบสั่งบริการซ่อมบนเว็บไซต์นี้ภายในระยะเวลาการรับประกัน (เวลาของใบสั่งบริการซ่อมจะแสดงในเว็บไซต์นี้) และส่งผลิตภัณฑ์ไปยังสถานที่บริการซ่อมที่คุณเลือกตามที่ระบุไว้ใน คำสั่งบริการซ่อมภายใน 15 วันนับจากวันที่คำสั่งบริการซ่อม หากสินค้าไม่มาถึงสถานที่ให้บริการซ่อมตรงเวลา เราจะพิจารณาว่าสินค้าอยู่ในระยะเวลาการรับประกันตามวันที่มาถึงจริงหรือไม่

4.2 ซ่อมไม่ได้

4.2.1 เราจะไม่ให้บริการซ่อมในกรณีต่อไปนี้:

(1) สินค้าสูญหายก่อนที่จะถึงสถานที่ซ่อม 

(2) ความเสียหายที่เกิดจากการใช้ซอฟต์แวร์โอเวอร์คล็อกของบุคคลที่สาม

(3) ผลิตภัณฑ์ใดๆ นอกเหนือจากผลิตภัณฑ์ iPollo หรือผลิตภัณฑ์ปลอม

(4) รอยขีดข่วนหรือความเสียหายอื่นๆ บนพื้นผิวผลิตภัณฑ์ที่ไม่ส่งผลต่อการทำงานของผลิตภัณฑ์

(5) เศษซาก: รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง กระดานไหม้ การกัดกร่อน/ออกซิเดชันของผลิตภัณฑ์ การหลุดของพินชิป การแตกหักของ PCB การอุดตันของบอร์ดผ่านรู และการใช้สวิตช์ POE เป็นต้น

(6) การฉ้อโกงตามที่เราพิจารณา ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะการจงใจปลอมแปลงหรือเปลี่ยนบาร์โค้ดของผลิตภัณฑ์หรือชิ้นส่วน หรือความพยายามอื่น ๆ เพื่อขอรับบริการซ่อมที่ลูกค้าไม่มีสิทธิ์ ผลิตภัณฑ์และชิ้นส่วนที่ไม่มีบาร์โค้ดดั้งเดิมจะไม่มีสิทธิ์ใช้บริการซ่อม

(7) การเปลี่ยนแปลงอัลกอริทึมของบล็อกเชนเอง หรือการเปลี่ยนแปลงอัลกอริทึมของผลิตภัณฑ์ที่คุณทำ

4.2.2 หากเราพิจารณาแล้วว่าผลิตภัณฑ์นั้นเข้าเกณฑ์ห้ามซ่อม ผลิตภัณฑ์ดังกล่าวจะถูกส่งคืนด้วยค่าใช้จ่ายของคุณเอง นอกจากนี้ คุณจะต้องรับผิดชอบค่าธรรมเนียมการจัดเก็บใดๆ (ถ้ามี) ก่อนส่งคืนผลิตภัณฑ์ของคุณ

4.3 ซ่อมแซมโดยมีค่าใช้จ่าย

4.3.1 เราขอสงวนสิทธิ์ในการเรียกเก็บค่าบริการซ่อมแซมในกรณีต่อไปนี้:

(1) ผลิตภัณฑ์หมดอายุระยะเวลาการรับประกันแล้ว รวมถึง (i) การรับประกันของผลิตภัณฑ์หมดอายุเมื่อมีการสร้างคำสั่งบริการซ่อม (ตามวันที่ดังกล่าวระบุไว้ในเว็บไซต์นี้) หรือ (ii) สินค้าไม่มาถึงสถานที่ให้บริการซ่อมภายในระยะเวลาที่อธิบายไว้ในหัวข้อ 4.1.2 ของนโยบายนี้ และการรับประกันสินค้าจะสิ้นสุดลงเมื่อสินค้ามาถึงสถานที่ให้บริการซ่อม

(2) การรับประกันเป็นโมฆะเนื่องจาก:

   (ก) ความเสียหายของผลิตภัณฑ์เกิดจากความล้มเหลวในการติดตั้ง ใช้งาน และบำรุงรักษาตามคู่มือผู้ใช้

   (b) ความเสียหายหรือความล้มเหลวของผลิตภัณฑ์ที่เกิดจากการทำหล่น อุบัติเหตุ การโจรกรรม การใช้ในทางที่ผิด ความประมาทเลินเล่อ การใช้งานที่ไม่เหมาะสม

(c) ความเสียหายของผลิตภัณฑ์ที่เกิดจากการรบกวนทางกายภาพ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง ความชื้น สภาพแวดล้อมที่กัดกร่อน ไฟกระชาก การขนส่ง และสภาพแวดล้อมที่รุนแรง

(ง) ผลิตภัณฑ์ทั้งหมด กระดาน หรือส่วนประกอบของกระดานถูกบด หัก ไหม้ ตกหล่น เสียหายเนื่องจากการใช้งานที่ไม่เหมาะสม

(จ) ความเสียหายของผลิตภัณฑ์ที่เกิดจากแรงดันเกินหรือแรงดันต่ำหรือไฟรั่ว;

(f) ความเสียหายของผลิตภัณฑ์ที่เกิดจากการสัมผัสอุณหภูมิแวดล้อมที่สูงขึ้นหรือต่ำลงอย่างมาก;

(g) ความเสียหายของผลิตภัณฑ์ที่เกิดจากความชื้น ออกซิเดชัน การกัดกร่อน และการลัดวงจรต่อผลิตภัณฑ์ หน่วย หรือส่วนใดส่วนหนึ่งของผลิตภัณฑ์ดังกล่าว；

(ซ) ความเสียหายหรือการสูญเสียของผลิตภัณฑ์ที่เกิดจากภัยธรรมชาติ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง น้ำท่วม ฟ้าผ่า อัคคีภัย แผ่นดินไหว สึนามิ และฟ้าผ่า เป็นต้น;

(i) การถอดประกอบหรือดัดแปลงผลิตภัณฑ์โดยบุคคลอื่นที่ไม่ใช่เราหรือผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตของเรา

(ญ) ความเสียหายหรือความล้มเหลวของผลิตภัณฑ์ที่เกิดจากการใช้แหล่งจ่ายไฟ ชิ้นส่วนหรือหน่วยที่ไม่ได้จัดหาโดยเราหรือผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตของเรา

(k) การเปลี่ยนแปลงเฟิร์มแวร์และฮาร์ดแวร์โดยไม่ได้รับอนุญาตโดยใช้ผลิตภัณฑ์ของบุคคลที่สาม

(ล) ความเสียหายหรือความล้มเหลวของผลิตภัณฑ์ที่เกิดจากการใช้เฟิร์มแวร์หรือไดรเวอร์ที่ไม่ได้รับอนุญาต รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงเฟิร์มแวร์ที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถใช้การตั้งค่าความถี่เกิน

(ม) ความเสียหายของผลิตภัณฑ์ที่เกิดจากการไม่ปกติและ/หรือความเข้ากันไม่ได้กับระบบปฏิบัติการ ซอฟต์แวร์ และ/หรือฮาร์ดแวร์เวอร์ชันปัจจุบันและ/หรือในอนาคต

(n) ความเสียหายหรือการสูญหายของข้อมูลเนื่องจากการใช้งานที่ไม่เหมาะสม;

(o) สินค้าที่ไม่มีบาร์โค้ดหรือฉลาก SN ดั้งเดิม หรือถูกดัดแปลง ลบเลือน หรือลบออก

(p) กระดานผสม: กระดานแฮชหรือแผงควบคุมใด ๆ หรือทั้งหมดในผลิตภัณฑ์ไม่ใช่ชิ้นส่วนดั้งเดิมของผลิตภัณฑ์ดังกล่าว หรือ สิ่งใดก็ตามที่ทำให้เราไม่สามารถระบุได้ว่ากระดานแฮชหรือแผงควบคุมเป็นส่วนดั้งเดิมของผลิตภัณฑ์ดังกล่าว;

(q) การทำงานโดยตรงของผลิตภัณฑ์โดยไม่ต้องเชื่อมต่อกับชุดประกอบการระบายน้ำ (ใช้ได้กับผลิตภัณฑ์ที่ต้องเชื่อมต่อกับชุดประกอบการระบายน้ำ)

(r) การสึกหรอทุกวัน

(s) เหตุผลอื่นใดนอกเหนือจากที่เกิดจากเราซึ่งทำให้เราไม่สามารถวินิจฉัยได้ว่าผลิตภัณฑ์อยู่ภายใต้การรับประกันหรือไม่

(3) สินค้าที่ส่งซ่อมโดยไม่มีบรรจุภัณฑ์ที่เหมาะสม รวมถึงสินค้าที่ยังไม่ได้แพ็ค สินค้าที่ไม่มีวัสดุกันกระแทกเพียงพอ ฯลฯ

(4) สำหรับชิปที่หายไปในกระดานแฮช คุณต้องรับผิดชอบค่าชิปที่เปลี่ยนใหม่ในกรณีที่กระดานแฮชสามารถซ่อมแซมได้

4.3.2 สำหรับผลิตภัณฑ์ที่ไม่มีสิทธิ์ใช้บริการซ่อมฟรี เราจะแจ้งค่าใช้จ่ายโดยประมาณให้คุณทราบและส่งคืนผลิตภัณฑ์ที่ซ่อมหรือเปลี่ยนใหม่หลังจากที่คุณชำระค่าบริการซ่อมแล้ว

4.4 ข้อกำหนดพิเศษของผลิตภัณฑ์กระดานผสม

4.4.1 คุณยอมรับว่าเรามีดุลยพินิจแต่เพียงผู้เดียวในการพิจารณาว่าผลิตภัณฑ์ของคุณเป็นของผลิตภัณฑ์กระดานผสมหรือไม่

4.4.2 ในกรณีของผลิตภัณฑ์กระดานผสม เราจะแจ้งให้คุณทราบถึงทางเลือกในการซ่อม:

(1) คุณสามารถชำระค่าบริการตามค่าธรรมเนียมโดยประมาณ และเราจะส่งคืนผลิตภัณฑ์ที่ซ่อมแซมหรือเปลี่ยนให้ หรือ

(2) คุณอาจเลือกที่จะไม่ซ่อมแซมผลิตภัณฑ์ดังกล่าว และเราจะส่งคืนผลิตภัณฑ์ดังกล่าวให้คุณโดยตรงหลังจากที่คุณชำระค่าขนส่งคืนและค่าธรรมเนียมอื่นๆ (ถ้ามี) แล้ว

4.4.3 ผลิตภัณฑ์กระดานผสมที่ได้รับการซ่อมแซมจะมีระยะเวลารับประกัน 15 วัน

 

5. ค่าธรรมเนียมและการชำระเงิน

5.1 คุณสามารถอ้างอิงถึงเจ้าหน้าที่สนับสนุนบริการหลังการขายของเราสำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับค่าบริการ อย่างไรก็ตาม โดยมีเงื่อนไขว่าจำนวนเงินที่แน่นอนของค่าบริการจะถูกกำหนด ณ เวลาที่ใช้บริการ

5.2 คุณควรชำระค่าบริการซ่อมหลังการขายในสกุลเงินดอลลาร์สหรัฐภายในสาม (3) วันปฏิทินหลังจากที่เราได้แจ้งค่าธรรมเนียมโดยประมาณ เราจะจัดส่งสินค้าที่ซ่อมแซมแล้วหลังจากได้รับการชำระเงินของคุณแล้วเท่านั้น คุณสามารถชำระค่าบริการหรือค่าธรรมเนียมอื่นๆ ผ่านการโอนเงินผ่านธนาคาร (USD) เราขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงวิธีการชำระเงินและคุณควรดูวิธีการชำระเงินที่ระบุไว้ในเว็บไซต์นี้ หากคุณเลือกชำระเงินด้วยการโอนเงินผ่านธนาคาร โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้อัปโหลดไปยังหน้าเว็บของคำสั่งบริการซ่อมหลังการขายในเว็บไซต์นี้ ซึ่งรวมถึงชื่อของผู้ชำระเงินและธนบัตรของการชำระเงินเมื่อคุณชำระเงิน มิฉะนั้น เรามีสิทธิ์ที่จะไม่ส่งคืนผลิตภัณฑ์ที่ซ่อมแซมหรือเปลี่ยนใหม่

5.3 หากคุณไม่ชำระค่าบริการที่เกี่ยวข้องภายในสามสิบห้า (35) วันตามปฏิทินหลังจากที่เราได้แจ้งค่าบริการโดยประมาณ เราจะเรียกเก็บค่าธรรมเนียมพื้นที่จัดเก็บเพิ่มเติมโดยเริ่มตั้งแต่วันที่ 36 วันที่ วันปฏิทินหลังจากที่เราได้จัดเตรียมค่าธรรมเนียมโดยประมาณในอัตรา USD [$15] ต่อวันสำหรับผลิตภัณฑ์การขุดและ USD [$0.75] ต่อวันสำหรับผลิตภัณฑ์อื่นๆ หากคุณไม่ชำระค่าบริการที่เกี่ยวข้องภายในเก้าสิบห้า (95) วันตามปฏิทินหลังจากที่เราได้แจ้งค่าธรรมเนียมโดยประมาณ เราจะแจ้งให้คุณทราบว่าผลิตภัณฑ์ของคุณถูกละทิ้ง เราอาจกำจัดผลิตภัณฑ์ของคุณตามข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง ตามกฎหมาย และโดยเฉพาะอย่างยิ่งอาจขายผลิตภัณฑ์ของคุณในการขายส่วนตัวหรือสาธารณะเพื่อชำระค่าบริการที่คงค้างที่ดำเนินการ เราขอสงวนสิทธิ์ตามกฎหมายและภาระผูกพันตามกฎหมายอื่นๆ สำหรับค่าใช้จ่ายที่ค้างชำระ

5.4 หากมีการจัดเก็บผลิตภัณฑ์ใดๆ ไว้ที่สถานที่ให้บริการของเรา รวมถึงเนื่องจากคุณไม่ได้สร้างใบสั่งบริการซ่อมหรือความไม่สอดคล้องกันใดๆ ระหว่างใบสั่งบริการซ่อมและการขนส่ง เราจะเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการจัดเก็บโดยเริ่มที่ [36 th] วันหลังจากได้รับสินค้า หากคุณไม่ชำระค่าบริการที่เกี่ยวข้องภายในเก้าสิบห้า (95) วันตามปฏิทินหลังจากที่เราได้แจ้งค่าธรรมเนียมโดยประมาณ เราจะแจ้งให้คุณทราบว่าผลิตภัณฑ์ของคุณถูกละทิ้ง เราอาจกำจัดผลิตภัณฑ์ของคุณตามข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง ตามกฎหมาย และโดยเฉพาะอย่างยิ่งอาจขายผลิตภัณฑ์ของคุณในการขายส่วนตัวหรือสาธารณะเพื่อชำระค่าบริการที่คงค้างที่ดำเนินการ เราขอสงวนสิทธิ์ตามกฎหมายและภาระผูกพันตามกฎหมายอื่นๆ สำหรับค่าใช้จ่ายที่ค้างชำระ

5.5 คุณต้องปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับด้านภาษีที่เกี่ยวข้องอย่างเคร่งครัด ห้ามใช้บริการการชำระเงินโดยเว็บไซต์นี้หรือสถาบันการชำระเงินบุคคลที่สามโดยเด็ดขาดเพื่อมีส่วนร่วมในกิจกรรมที่ละเมิดกฎหมายและข้อบังคับด้านภาษีที่บังคับใช้หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมายอื่น ๆ คุณต้องรับผิดชอบต่อความสูญเสียใดๆ ที่เกิดจากการที่คุณละเมิดกฎหมาย ข้อบังคับ เอกสารเชิงบรรทัดฐาน และนโยบายแต่เพียงผู้เดียว และคุณจะต้องรับผิดชอบชดใช้ค่าเสียหายแก่เราหรือบุคคลที่สามสำหรับความสูญเสียและความเสียหายใดๆ ที่เกิดขึ้น นอกจากนี้ เรามีสิทธิ์ที่จะยุติการให้บริการในกรณีที่คุณละเมิดนโยบายนี้

6. ส่งคืน ผลิตภัณฑ์สำหรับบริการซ่อม

6.1 เว้นแต่คุณจะให้คำแนะนำอื่น เราจะส่งคืนผลิตภัณฑ์ที่ซ่อมหรือเปลี่ยนทดแทนของคุณไปยังที่อยู่ทางไปรษณีย์ที่คุณให้ไว้เมื่อคุณอนุญาตบริการซ่อม หากสินค้าของคุณถูกส่งกลับมาหาเราเนื่องจากไม่สามารถจัดส่งได้ตามที่อยู่ที่ระบุ เราจะพยายามติดต่อคุณเพื่อขอที่อยู่ทางไปรษณีย์อื่น หากคุณไม่ให้ที่อยู่ที่เราหรือตัวแทนของเราสามารถจัดส่งผลิตภัณฑ์ของคุณภายในหกสิบ (60) วันหลังจากความพยายามในการจัดส่งครั้งแรก เราจะแจ้งให้คุณทราบว่าผลิตภัณฑ์ของคุณถูกละทิ้ง เราจะส่งคำบอกกล่าวไปยังที่อยู่ทางไปรษณีย์ที่คุณให้ไว้เมื่อคุณอนุญาตบริการ ในกรณีที่ผลิตภัณฑ์ของคุณถูกละทิ้ง เราอาจกำจัดผลิตภัณฑ์ของคุณตามบทบัญญัติของกฎหมายที่บังคับใช้ และโดยเฉพาะอย่างยิ่ง อาจขายผลิตภัณฑ์ของคุณในการขายแบบส่วนตัวหรือแบบสาธารณะเพื่อชำระค่าบริการที่คงค้างที่ดำเนินการ เราสงวนสิทธิ์ตามกฎหมายและภาระผูกพันตามกฎหมายอื่นๆ สำหรับค่าใช้จ่ายที่ค้างชำระ

6.2 เราจะมีสิทธิ์เลือกวิธีการจัดส่ง และเราจะใช้ผู้ให้บริการขนส่งที่คุณเลือกในใบสั่งบริการซ่อมเพื่อส่งคืนผลิตภัณฑ์ของคุณทุกครั้งที่ทำได้ หากผู้ให้บริการขนส่งที่คุณต้องการไม่สามารถส่งสินค้าไปยังที่อยู่ที่ระบุไว้ในใบสั่งบริการซ่อมได้ เราจะจัดส่งสินค้าโดยใช้ผู้ให้บริการขนส่งรายอื่น เราอาจไม่แจ้งให้คุณทราบเป็นลายลักษณ์อักษรก่อนที่จะส่งมอบผลิตภัณฑ์ของคุณผ่านผู้ให้บริการรายอื่น หากคุณขอให้สินค้าของคุณถูกส่งคืนทางอากาศ เราจะเรียกเก็บค่าขนส่งเพิ่มเติมจากคุณ

6.3 คุณจะต้องรับผิดชอบในการส่งมอบผลิตภัณฑ์ไปยังสถานที่ให้บริการของเราและชำระค่าขนส่งล่วงหน้าและค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับสิ่งนั้น เว้นแต่ผลิตภัณฑ์ของคุณจะเป็นผลิตภัณฑ์ที่ไม่ต้องซ่อมแซม ผลิตภัณฑ์ที่เป็นแผ่นไม้อัดหรือผลิตภัณฑ์จะต้องถูกคัดทิ้ง (ในกรณีดังกล่าว คุณ สามารถเลือกที่จะไม่ซ่อมแซมผลิตภัณฑ์และขอให้เราส่งคืนผลิตภัณฑ์โดยที่คุณเป็นผู้ออกค่าใช้จ่ายในการส่งคืนสินค้า) เราจะรับผิดชอบในการส่งคืนผลิตภัณฑ์ให้กับคุณและรับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการส่งคืนสินค้า นอกเหนือจากนั้น เราจะไม่รับผิดชอบค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมใดๆ ภาษีท้องถิ่น ภาษี และค่าใช้จ่ายอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง (ถ้ามี) จะอยู่ในบัญชีของคุณ โปรดทราบว่าสถานที่จัดส่งสินค้าที่ซ่อมหรือเปลี่ยนใหม่อาจไม่ตรงกับที่อยู่ที่คุณจัดส่งสินค้า

6.4 โปรดส่งสินค้าไปยังที่อยู่ที่เรากำหนดไว้ทางไปรษณีย์และชำระค่าขนส่งล่วงหน้า หากคุณส่งสินค้าโดยการรวบรวมค่าขนส่ง หรือคุณไม่สามารถส่งไปยังที่อยู่ที่เรากำหนดไว้ (รวมถึงจุดรับสินค้าทางโลจิสติกส์) เราจะไม่สามารถรับสินค้าได้ และผลที่ตามมาทั้งหมดจะตกเป็นของคุณ

6.5 เราจะส่งผลิตภัณฑ์ที่ซ่อมแซมหรือเปลี่ยนทดแทนไปยังที่อยู่ที่คุณและผู้รับระบุไว้ในใบสั่งบริการซ่อม คุณจะต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมที่เกิดจากข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน

6.6 เมื่อเราส่งมอบผลิตภัณฑ์ให้คุณแล้ว ความเสี่ยงต่อความเสียหายและการสูญหายจะตกถึงคุณหลังจากที่เราส่งพัสดุไปยังผู้ขนส่ง ในกรณีที่สินค้าเสียหายหรือสูญหายระหว่างการขนส่ง คุณควรยุติข้อพิพาทดังกล่าวกับผู้ให้บริการขนส่ง

 

7. การปฏิบัติตาม และข้อจำกัดในการส่งออก

7.1 คุณรับประกันว่าคุณเป็นบุคคลตามกฎหมายที่จัดตั้งขึ้นตามกฎหมาย นิติบุคคลอื่น หรือบุคคลธรรมดาที่มีความสามารถทางแพ่งและความสามารถอย่างเต็มที่ภายใต้กฎหมายในเขตอำนาจศาลของคุณ และคุณมีสิทธิ์และสามารถเข้าร่วมและปฏิบัติตามนโยบายนี้ได้ การซื้อภายใต้นโยบายนี้มีให้สำหรับผู้ที่บรรลุนิติภาวะแล้วเท่านั้น

7.2 ในฐานะผู้ริเริ่มบริการซ่อมหลังการขายนี้ คุณรับประกันว่าคุณมีสิทธิ์ที่จะส่งคำขอพร้อมข้อมูลที่ถูกต้อง สมบูรณ์และถูกต้องตามกฎหมาย และคุณตกลงที่จะรับความสูญเสียและความเสี่ยงโดยไม่คิดเช่นเดียวกัน เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณเท่านั้นและจะไม่รับผิดชอบใดๆ ที่เกิดขึ้นจากคำขอของคุณ

7.3 คุณรับประกันว่าคุณจะปฏิบัติตามกฎและข้อบังคับการดำเนินงานที่ออกโดยเว็บไซต์นี้และผู้ให้บริการอื่น ๆ และคุณจะไม่ใช้ชื่อของผู้อื่นเพื่อเริ่มบริการใด ๆ ของเว็บไซต์นี้ คุณจะต้องไม่มีส่วนร่วมในกิจกรรมที่ผิดกฎหมายใดๆ โดยใช้เว็บไซต์นี้ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะการฉ้อโกง การฟอกเงิน การถอนเงินสด และการพนัน คุณต้องไม่ใช้บัญชีธนาคารปลอมหรือไม่ถูกต้อง หรือทำธุรกรรมปลอมใดๆ โดยใช้ระบบการชำระเงินของเว็บไซต์นี้

7.4 คุณไม่สามารถใช้หรือส่งออกหรือส่งออกซ้ำผลิตภัณฑ์ที่ให้บริการ เว้นแต่จะได้รับอนุญาตจากกฎหมายของเขตอำนาจศาลซึ่งได้รับผลิตภัณฑ์นั้นมา โดยเฉพาะอย่างยิ่ง แต่ไม่จำกัดเพียง ผลิตภัณฑ์ไม่สามารถส่งออกหรือส่งออกซ้ำโดยละเมิดกฎหมายการส่งออก รวมถึงหากมี ส่งออกหรือส่งออกซ้ำไปยังประเทศที่สหรัฐฯ คว่ำบาตร หรือใครก็ตามที่อยู่ในรายชื่อ Specially Designated ของกระทรวงการคลังสหรัฐฯ บุคคลในชาติ (“รายชื่อ SDN”) หรือรายชื่อบุคคลหรือนิติบุคคลที่ถูกปฏิเสธของกระทรวงพาณิชย์สหรัฐฯ คุณรับรองว่าคุณไม่ได้อยู่ในประเทศใดๆ หรืออยู่ในรายชื่อใดๆ ที่การจัดหาผลิตภัณฑ์ให้กับคุณจะละเมิดกฎหมายที่บังคับใช้ คุณตกลงด้วยว่าคุณจะไม่ใช้ผลิตภัณฑ์เพื่อวัตถุประสงค์ใดๆ ที่ห้ามโดยกฎหมายที่บังคับใช้

7.5 คุณรับประกันว่าคุณจะปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้องทั้งหมดเกี่ยวกับธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับสกุลเงินดิจิทัล รวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะกฎหมายและข้อบังคับเกี่ยวกับธุรกรรมสกุลเงินดิจิทัล ธุรกิจขุดสกุลเงินดิจิทัล และบริการด้านเทคโนโลยีสกุลเงินดิจิทัล เมื่อใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการ คุณจะไม่ดำเนินการใดๆ ซึ่งจะทำให้เว็บไซต์นี้ละเมิดกฎหมายหรือข้อบังคับที่บังคับใช้ดังกล่าวข้างต้น เราจะไม่รับผิดชอบใด ๆ ต่อความสูญเสียหรือความเสียหายใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากการละเมิดใด ๆ โดยคุณต่อกฎหมายหรือระเบียบข้อบังคับที่บังคับใช้ข้างต้น และคุณจะต้องรับผิดชอบอย่างเต็มที่และแต่เพียงผู้เดียวสำหรับและจะปกป้อง ชดใช้ค่าเสียหายอย่างเต็มที่ และปกป้องเว็บไซต์นี้จากสิ่งใดสิ่งหนึ่ง การเรียกร้อง ความต้องการ การดำเนินการ ค่าใช้จ่าย หรือกระบวนการดำเนินการที่เกิดขึ้นหรือจัดตั้งขึ้นกับเว็บไซต์นี้ เกิดจากหรือเกี่ยวข้องกับการละเมิดใด ๆ โดยคุณต่อกฎหมายหรือข้อบังคับใด ๆ ที่บังคับใช้ดังกล่าวข้างต้นที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับสกุลเงินดิจิทัล

 

8. ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

8.1 เราไม่รับประกันว่าข้อมูลของคุณจะไม่สูญหายระหว่างบริการซ่อม คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการสำรองข้อมูลของคุณก่อนที่จะส่งผลิตภัณฑ์เพื่อรับบริการซ่อม เราจะไม่รับผิดชอบต่อการสูญหาย การกู้คืน หรือการประนีประนอมของข้อมูล โปรแกรม หรือการสูญเสียการใช้งานอุปกรณ์ที่เกิดขึ้นจากบริการซ่อม คุณรับรองว่าผลิตภัณฑ์ของคุณไม่มีไฟล์หรือข้อมูลที่ผิดกฎหมาย

8.2 เราไม่รับประกันรูปแบบใดๆ สำหรับการซ่อมผลิตภัณฑ์ให้สำเร็จ ซึ่งขึ้นอยู่กับขอบเขตของความเสียหายต่อผลิตภัณฑ์

8.3 เราไม่รับประกันรูปแบบใดๆ สำหรับการสูญเสียรายได้ระหว่างระยะเวลาการซ่อมแซม

8.4 ตามขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต การรับประกัน เงื่อนไข และการเยียวยาโดยชัดแจ้งที่กำหนดไว้ในนโยบายนี้เป็นเอกสิทธิ์และแทนที่การรับประกัน เงื่อนไข ข้อกำหนด ภาระหน้าที่ และการรับรองอื่นๆ ทั้งหมด ไม่ว่าจะด้วยวาจาหรือลายลักษณ์อักษร ตามกฎหมาย โดยชัดแจ้งหรือโดยนัย ตามขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต IPOLLO ปฏิเสธความรับผิดและยกเว้นการรับประกัน เงื่อนไข ข้อกำหนด ข้อตกลง ข้อผูกมัด และการรับรองใด ๆ และทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับหรือที่เกิดขึ้นในทางใด ๆ จากนโยบายนี้ รวมถึงการรับประกันโดยปริยาย คุณภาพที่น่าพอใจ การดูแล ทักษะ หรือความเหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์เฉพาะ

 

9. ข้อจำกัดความรับผิด

9.1 หากคุณเป็นผู้บริโภค คุณอาจมีสิทธิ์เพิ่มเติมบางประการเกี่ยวกับบริการและผลิตภัณฑ์ที่มีให้ภายใต้นโยบายนี้ โปรดอ้างอิงถึงหน่วยงานผู้บริโภคในพื้นที่ของคุณสำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณ หากไม่ครอบคลุมโดยสิทธิ์เหล่านี้ IPOLLO ไม่ยอมรับความรับผิดนอกเหนือจากการเยียวยาที่กำหนดไว้ในที่นี้ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะความรับผิดใดๆ สำหรับผลิตภัณฑ์ที่ไม่พร้อมใช้งาน สูญเสียผลกำไร สูญเสียธุรกิจ หรือสูญหาย เสียหาย หรือข้อมูลที่ถูกบุกรุกหรือ ซอฟต์แวร์หรือข้อกำหนดของบริการ เว้นแต่จะระบุไว้อย่างชัดแจ้งในที่นี้ IPOLLO จะไม่รับผิดต่อความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่อง ความเสียหายพิเศษ ความเสียหายทางอ้อม หรือความเสียหายเชิงลงโทษ แม้ว่าจะได้รับแจ้งถึงความเป็นไปได้ของความเสียหายดังกล่าว หรือการเรียกร้องใดๆ โดยบุคคลที่สามก็ตาม คุณตกลงว่าสำหรับความรับผิดใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับการซื้อผลิตภัณฑ์ IPOLLO จะไม่รับผิดหรือรับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่สูงกว่าจำนวนเงินที่สั่งซ่อมของคุณ ในกรณีของผู้บริโภค ความรับผิดสำหรับ (1) การเสียชีวิตและการบาดเจ็บส่วนบุคคล และ (2) การฉ้อฉลอาจกว้างกว่าความประมาทเลินเล่อที่ก่อให้เกิดความสูญเสีย และในกรณีดังกล่าว IPOLLO ไม่ต้องการยกเว้นความรับผิดนี้

  

10. กฎหมายที่ใช้บังคับและการระงับข้อพิพาท

10.1 นโยบายนี้จะได้รับการตีความและบังคับใช้ตามกฎหมายของฮ่องกง โดยไม่ก่อให้เกิดการขัดกันของกฎหมาย กฎ หรือหลักการ

10.2 ข้อพิพาท ข้อโต้แย้ง ความแตกต่าง หรือการเรียกร้องใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับนโยบายนี้ รวมถึงความถูกต้อง การตีความ ประสิทธิภาพ การละเมิดหรือการยุตินโยบาย หรือข้อพิพาทใด ๆ เกี่ยวกับภาระผูกพันที่ไม่ใช่สัญญาที่เกิดจากหรือเกี่ยวข้องกับนโยบายนี้ และในที่สุดก็ได้รับการแก้ไขโดยอนุญาโตตุลาการที่ดำเนินการโดยศูนย์อนุญาโตตุลาการระหว่างประเทศฮ่องกง (HKIAC) โดยอนุญาโตตุลาการภายใต้กฎอนุญาโตตุลาการของ UNCITRAL ที่บังคับใช้เมื่อมีการส่งคำบอกกล่าวอนุญาโตตุลาการ ผู้มีอำนาจแต่งตั้งคือศูนย์อนุญาโตตุลาการระหว่างประเทศฮ่องกง กฎหมายของอนุญาโตตุลาการข้อนี้จะเป็นกฎหมายของฮ่องกง สถานที่อนุญาโตตุลาการจะเป็นฮ่องกง จำนวนอนุญาโตตุลาการจะต้องมีหนึ่งคน กระบวนการอนุญาโตตุลาการจะต้องดำเนินการเป็นภาษาอังกฤษ คำตัดสินและคำชี้ขาดของอนุญาโตตุลาการถือเป็นที่สิ้นสุดและมีผลผูกพันคู่สัญญาทั้งสองฝ่าย

 

11. เบ็ดเตล็ด

11.1 เปลี่ยนนโยบาย iPollo ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้ได้ตลอดเวลา

11.2 การยกเลิก เมื่อยอมรับคำสั่งบริการซ่อมแล้ว iPollo จะเริ่มต้นบริการ และผลที่ตามมาคือคำสั่งบริการจะไม่ถูกยกเลิก และคุณไม่สามารถถอนตัวจากสัญญาได้

11.3 การเปลี่ยนแปลงผลิตภัณฑ์/บริการ เราอาจเปลี่ยนแปลงผลิตภัณฑ์หรือบริการของเรา หรือราคาที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์หรือบริการดังกล่าวได้ทุกเมื่อ ข้อมูลที่ให้ทางออนไลน์เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการอาจล้าสมัย และ iPollo ไม่มีข้อผูกมัดที่จะอัปเดตข้อมูลที่ให้ทางออนไลน์เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการดังกล่าว

11.4 เข้าถึงออนไลน์ iPollo ขอสงวนสิทธิ์ในการดำเนินการใดๆ ต่อไปนี้ได้ทุกเมื่อโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบ: (1) แก้ไข ระงับ หรือยุติการดำเนินการหรือเข้าถึงหน้าออนไลน์ หรือส่วนหนึ่งส่วนใดของเว็บไซต์ออนไลน์ ไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม; (2) แก้ไขหรือเปลี่ยนแปลงหน้าออนไลน์หรือส่วนใดส่วนหนึ่งของหน้านั้น และนโยบายหรือข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง และ (3) เพื่อขัดจังหวะการทำงานของเว็บไซต์ออนไลน์หรือส่วนใดส่วนหนึ่งของเว็บไซต์ ตามความจำเป็นในการบำรุงรักษาตามปกติหรือที่ไม่ใช่ประจำ การแก้ไขข้อผิดพลาด หรือการเปลี่ยนแปลงอื่นๆ

11.5 ข้อกำหนดที่ไม่สามารถบังคับใช้ได้ หากข้อกำหนดใด ๆ ข้างต้นถูกตัดสินโดยศาลหรือศาลอื่น ๆ ที่มีเขตอำนาจให้เป็นโมฆะหรือไม่สามารถบังคับใช้ได้ ข้อกำหนดดังกล่าวจะถูกจำกัดหรือตัดออกในขอบเขตขั้นต่ำที่จำเป็นและแทนที่ด้วยข้อกำหนดที่ถูกต้องซึ่งแสดงถึงเจตนาของข้อกำหนดได้ดีที่สุด เพื่อให้ข้อกำหนดยังคงมีผลบังคับใช้อย่างสมบูรณ์

11.6 การสละสิทธิ์. ความล้มเหลวของ iPollo ในการยืนยันหรือบังคับใช้นโยบายนี้อย่างเข้มงวดจะไม่ถูกตีความว่าเป็นการสละสิทธิ์โดย iPollo ในข้อกำหนดหรือสิทธิ์ใดๆ ที่มีในการบังคับใช้นโยบายเหล่านี้ และจะไม่ถือว่าการดำเนินการใดๆ ระหว่าง iPollo กับคุณหรือบุคคลอื่นใด เพื่อแก้ไขข้อกำหนดใดๆ ของข้อกำหนดเหล่านี้

11.7 ไม่มีผู้รับผลประโยชน์ที่เป็นบุคคลที่สาม ข้อกำหนดเหล่านี้จะไม่ถูกตีความหรือตีความเพื่อให้สิทธิ์หรือการเยียวยาใดๆ กับบุคคลที่สาม

11.8 การปกป้องข้อมูล คุณตกลงและเข้าใจว่า iPollo จำเป็นต้องรวบรวม ประมวลผล และใช้ข้อมูลของคุณเพื่อดำเนินการขาย ให้บริการ และยืนยันการปฏิบัติตามกฎหมายที่บังคับใช้ iPollo จะรักษาและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อให้คุณสามารถใช้สิทธิ์ที่เกิดจากการให้บริการผลิตภัณฑ์ iPollo ของคุณและเพื่อวัตถุประสงค์ด้านคุณภาพและบริการที่เกี่ยวข้อง iPollo จะไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดทางตรงโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ

11.9 ทำข้อตกลงให้สมบูรณ์; เหตุสุดวิสัย. นโยบายนี้ควบคุมการทำธุรกรรมบริการที่ยอมรับโดย iPollo ไม่มีข้อกำหนดและเงื่อนไขอื่น ๆ ด้วยวาจาหรือเป็นลายลักษณ์อักษร iPollo ไม่อนุญาตให้เปลี่ยนแปลงหรือแก้ไขนโยบายนี้iPollo ไม่รับผิดชอบต่อความล้มเหลวหรือความล่าช้าในการให้บริการหรือการส่งมอบผลิตภัณฑ์ของคุณหรือผลิตภัณฑ์ทดแทนอันเกิดจากเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมที่สมเหตุสมผลของ iPollo

11.10 การปฏิบัติตามข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง: คุณต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขบนหน้าเว็บเหล่านี้ด้วย: ข้อกำหนดการใช้งาน และ นโยบายความเป็นส่วนตัว บริการบางอย่างบนเว็บไซต์นี้ (รวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะบริการชำระเงินออนไลน์) ให้บริการโดยพันธมิตรทางธุรกิจของเรา เมื่อคุณใช้บริการดังกล่าว คุณจะต้องปฏิบัติตามกฎ ข้อกำหนด และข้อตกลงที่ให้ไว้โดยพันธมิตรทางธุรกิจเหล่านี้เกี่ยวกับบริการเฉพาะ (รวมเรียกว่า "ข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องอื่นๆ")

ประกาศสำคัญ
1. หลังจากเครื่องทำงานตามปกติ โปรดใช้ "อัตราแฮช 24 ชั่วโมงของ Mining Pool" เป็นเกณฑ์สำหรับความเสถียร

2. ขอแนะนำให้ใช้แหล่งจ่ายไฟมาตรฐานดั้งเดิมเพื่อหลีกเลี่ยงความเสียหายต่อเครื่องหรืออุบัติเหตุด้านความปลอดภัย

3. ลองใช้แหล่งจ่ายไฟมาตรฐานดั้งเดิมเพื่อระงับแรงดันไฟฟ้าช็อตในขณะที่เปิดเครื่อง

4. โปรดระวังอย่าให้น้ำหรือของเหลวอื่นๆ หกใส่เครื่อง โดยเฉพาะชิ้นส่วนที่ไม่ใช่เคส

5. โปรดให้ความสำคัญกับการระบายอากาศและการกระจายความร้อน อย่าปิดกั้นช่องระบายอากาศ และอย่าวางบนวัสดุและผ้าที่ติดไฟได้

6. หากคุณต้องการแยกชิ้นส่วนเคสเพื่อตรวจสอบปัญหา โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าก่อน หากคุณเปิดเคสโดยไม่ได้รับอนุญาต การรับประกันจะเป็นโมฆะ

7.อุปกรณ์นี้ไม่เหมาะสำหรับการบริโภคในครอบครัว อุปกรณ์นี้จะต้องใช้งานโดยผู้เชี่ยวชาญเท่านั้น และไม่อนุญาตให้ผู้ที่ไม่ใช่มืออาชีพ (เช่น บุคคลที่ยังไม่บรรลุนิติภาวะ ฯลฯ) ใช้งานอุปกรณ์นี้ ในกรณีที่มีการละเมิดประกาศนี้ ผู้ฝ่าฝืนจะต้องรับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายใดๆ ที่เกิดกับผู้อื่นหรือตัวเธอเอง

8.คุณจะต้องรับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายใดๆ ที่เกิดกับตัวคุณเองที่เกิดขึ้น จากหรือเกิดจากการเปลี่ยนแปลงอัลกอริทึม
ของบล็อกเชนเองหรือการเปลี่ยนแปลงอัลกอริทึมของอุปกรณ์ที่คุณทำ ในกรณีดังกล่าว
อุปกรณ์จะไม่ได้รับบริการการรับประกันอย่างเป็นทางการและจะถือว่าไม่อยู่ใน
การรับประกัน

9.เนื่องจากธรรมชาติของกลไกอัลกอริทึม Ethash/Etchash ขนาดของไฟล์ DAG จะค่อยๆ เพิ่มขึ้นเมื่อเวลาผ่านไปในเครือข่าย เมื่อขนาดของไฟล์ DAG เกินความจุหน่วยความจำของเครื่อง ก็จะไม่สามารถขุดเหรียญที่ระบุได้อีกต่อไป โปรดทราบว่าสถานการณ์นี้จะไม่นำมาพิจารณาภายในขอบเขตของบริการส่งคืนและการรับประกันของบริษัทของเรา อาจมีความเสี่ยงในการสูญเสียรายได้ ขึ้นอยู่กับความผันผวนของตลาด crypto ความเสี่ยงนี้ได้รับการแก้ไขแล้วและลูกค้าจะต้องรับผิดชอบ

10. สิทธิ์การตีความขั้นสุดท้ายทั้งหมดของผลิตภัณฑ์นี้สงวนไว้โดย Ipollo HK Limited