politica sulla riservatezza

Informativa sulla privacy

L'Informativa sulla privacy di iPollo descrive come Ipollo HK Limited e le sue consociate e affiliate (collettivamente, "iPollo", "noi", "ci" o "nostro") raccolgono, utilizzano e condividono le informazioni personali attraverso i siti Web di iPollo (inclusi ma non limitato a http://ipollo.com/, http://nano.cn/) e alle applicazioni che fanno riferimento a questa Informativa sulla privacy.

Prenditi un momento per familiarizzare con te stesso prenditi un po' di tempo per leggere e familiarizzare con questa Informativa sulla privacy e contattaci se hai domande.

Aggiornato il 6 gennaio 2022

 

Questa Informativa sulla privacy ti aiuterà a comprendere quanto segue:

  1. Cosa sono le informazioni personali su iPollo?
  2. Informazioni personali che iPollo raccoglie da te
  3. I bambini possono usare iPollo?
  4. Utilizzo delle informazioni personali da parte di iPollo
  5. E i cookie e altre tecnologie?
  6. Condivisione e trasferimento di informazioni personali da parte di iPollo
  7. Protezione delle informazioni personali su iPollo
  8. Trasferimento di informazioni personali tra Paesi
  9. Collegamenti
  10. Utilizza e aggiorna
  11. Contattaci

 

 

  1. Cosa sono le informazioni personali su iPollo?

Trattiamo tutti i dati relativi a un individuo identificato o identificabile o che sono collegati o collegabili a loro da iPollo come "informazioni personali", indipendentemente da dove vive l'individuo. Ciò significa che i dati che ti identificano direttamente, come il tuo nome, indirizzo, sono informazioni personali e anche i dati che non ti identificano direttamente, ma che possono essere ragionevolmente utilizzati per identificarti, come il numero di serie della tua attrezzatura, sono informazioni personali . Tali informazioni personali possono essere fornite direttamente dall'utente quando utilizza i nostri siti Web o servizi, o effettua ordini o interagisce con noi (ad esempio fornendo l'indirizzo quando effettua l'ordine) o essere ottenute da noi automaticamente tramite cookie e strumenti simili (come le preferenze), o essere forniti da terzi (come i dati della carta di credito durante il pagamento). Inoltre, potremmo anche raccogliere dati non identificabili, che si riferiscono a dati che non possono essere utilizzati per identificare un individuo, ad esempio le statistiche sulle visite al sito Web, la registrazione dell'utente, i download di applicazioni e il volume delle vendite di prodotti. I dati aggregati sono considerati informazioni non personali ai fini della presente Informativa sulla privacy. Tuttavia, la presente Informativa sulla privacy non copre tutti gli scenari di elaborazione in quanto verrai informato in una specifica attività di elaborazione. I prodotti o servizi discussi, menzionati o introdotti nella presente Informativa sulla privacy possono variare a seconda del prodotto o della posizione geografica.

La presente Informativa sulla privacy copre il modo in cui iPollo gestisce le informazioni personali indipendentemente dal fatto che tu interagisca con noi sui nostri siti Web, tramite applicazioni o di persona (ad esempio per telefono).

 

  1. Informazioni personali che iPollo raccoglie da te

Crediamo di poterti fornire ottimi prodotti e un'ottima privacy. Ciò significa che ci sforziamo di raccogliere solo le informazioni personali di cui abbiamo bisogno. Le informazioni personali che iPollo raccoglie dipendono da come interagisci con iPollo.

Quando crei un ID, acquisti e/o attivi un prodotto o dispositivo, scarichi un aggiornamento software, ti colleghi ai nostri servizi, ci contatti (anche tramite i social media), partecipi a un sondaggio online o interagisci in altro modo con iPollo, potremmo raccogliere una varietà di informazioni, tra cui:

  • IInformazioni che ci fornisci
  • Informazioni sull'account. Il tuo ID iPollo e i relativi dettagli dell'account, inclusi indirizzo e-mail, dispositivi registrati, stato dell'account e tempo di utilizzo
  • Informazioni di contatto.Dati come nome, sesso, nazionalità, data di nascita, indirizzo e-mail, indirizzo fisico, numero di telefono o altre informazioni di contatto
  • Informazioni sul pagamento Dati sull'indirizzo di fatturazione e sul metodo di pagamento, come coordinate bancarie, credito, debito o altre informazioni sulla carta di pagamento
  • Informazioni sulla transazione. Dati sugli acquisti di prodotti e servizi iPollo o transazioni agevolate da iPollo, inclusi gli acquisti sulle piattaforme iPollo
  • Informazioni sulla prevenzione delle frodi. Dati utilizzati per identificare e prevenire le frodi, incluso un punteggio di attendibilità del dispositivo
  • Informazioni sul dispositivo. Dati da cui è possibile identificare il tuo dispositivo, come il numero di serie del dispositivo o informazioni sul tuo dispositivo
  • Dati identificativi. In alcune giurisdizioni, potremmo richiedere un documento d'identità rilasciato dal governo in circostanze limitate allo scopo di gestire le prenotazioni o come richiesto dalla legge
  • Altre informazioni fornite dall'utente. Dettagli come il contenuto delle tue comunicazioni con iPollo, comprese le interazioni con il nostro staff e i contatti attraverso i canali dei social media
  • Informazioni raccolte automaticamente

Raccogliamo e memorizziamo automaticamente determinati tipi di informazioni sull'utilizzo dei servizi iPollo, inclusa la tua interazione con i contenuti e i servizi disponibili tramite iPollo. Come molti siti Web, utilizziamo i cookie e altri identificatori univoci e otteniamo determinati tipi di informazioni quando il browser Web o il dispositivo dell'utente accede a iPollo. Esempi di informazioni che raccogliamo e analizziamo includono:

  • l'indirizzo del protocollo Internet (IP) utilizzato per connettere il computer a Internet
  • login, indirizzo email, password e posizione del tuo dispositivo o computer
  • interazione con il prodotto, dati sugli arresti anomali, prestazioni e altri dati diagnostici e altri dati sull'utilizzo
  • Impostazioni versione e fuso orario
  • cronologia di navigazione, cronologia delle ricerche, cronologia delle transazioni
  • Informazioni da altre fonti

iPollo può ricevere informazioni personali su di te da altri individui, da aziende o terze parti che agiscono sotto la tua direzione, dai nostri partner che collaborano con noi per fornire i nostri prodotti e servizi e ci assistono nella sicurezza e nella prevenzione delle frodi, e da altri legali fonti.

Si prega di notare che non è necessario fornire le informazioni personali che abbiamo richiesto. Tuttavia, se scegli di non farlo, in molti casi non saremo in grado di fornirti i nostri prodotti o servizi o rispondere alle tue richieste.

 

  1. I bambini possono usare iPollo?

iPollo non consente a nessun bambino di utilizzare iPollo o acquistare i prodotti di iPollo. Non raccogliamo consapevolmente informazioni di identificazione personale da bambini. Se un genitore o tutore ha motivo di ritenere che un bambino abbia fornito a iPollo informazioni personali senza il suo previo consenso, contattaci per assicurarti che le informazioni personali vengano rimosse e che il bambino annulli l'iscrizione a qualsiasi servizio di iPollo applicabile.

 

  1. Uso delle informazioni personali da parte di iPollo

iPollo utilizza le informazioni personali per elaborare le tue transazioni, alimentare i nostri servizi, comunicare con te, per la sicurezza e la prevenzione delle frodi e per rispettare la legge. Potremmo anche utilizzare le informazioni personali per altri scopi con il tuo consenso.

iPollo utilizza le tue informazioni personali solo quando abbiamo una base legale valida per farlo. A seconda delle circostanze, iPollo può fare affidamento sul tuo consenso o sul fatto che il trattamento sia necessario per adempiere a un contratto con te, proteggere i tuoi interessi vitali o quelli di altre persone o per rispettare la legge.Potremmo anche elaborare le tue informazioni personali laddove riteniamo che sia nel nostro legittimo interesse o in quello di altri, tenendo conto dei tuoi interessi, diritti e aspettative

  • Registra il tuo ID iPollo.
  • Elabora le tue transazioni. Utilizziamo le tue informazioni personali per prendere e gestire ordini, elaborare pagamenti e comunicare con te su ordini e servizi e offerte promozionali. Ad esempio, per consegnare merci e fornire assistenza post-vendita, è necessario inserire l'indirizzo, il nome e il numero di cellulare del destinatario e potremmo condividerli con fornitori di servizi, servizi logistici e magazzini di terze parti. Quando effettui il pagamento, dobbiamo raccogliere il numero dell'ordine, il numero di serie del pagamento, l'importo dell'ordine e il metodo di pagamento e tali informazioni potrebbero dover essere condivise con  Per fornire il servizio post-vendita, dobbiamo registrare le informazioni dell'apparecchiatura che acquistato.
  • Comunica con te. Per rispondere alle comunicazioni, contattarti in merito alle tue transazioni o al tuo account, commercializzare i nostri prodotti e servizi, fornire altre informazioni pertinenti o richiedere informazioni o feedback. Di tanto in tanto, potremmo utilizzare le tue informazioni personali per inviare avvisi importanti, come comunicazioni sugli acquisti e modifiche ai nostri termini, condizioni e politiche.
  • Potenzia i nostri servizi. Ad esempio, iPollo raccoglie informazioni personali necessarie per potenziare i nostri servizi, che possono includere informazioni personali raccolte per migliorare le nostre offerte, per scopi interni come audit o analisi dei dati o per la risoluzione dei problemi. A volte raccogliamo il feedback degli utenti. Il feedback che scegli di fornire è importante per aiutare iPollo a migliorare i propri servizi. Per elaborare il tuo feedback, potremmo utilizzare le informazioni personali fornite per contattarti e conservare i registri. Inoltre, risolviamo i problemi quando ci invii segnalazioni di errori.
  • Fornire un'esperienza utente e contenuti personalizzati.
  • Sicurezza e prevenzione delle frodi. Per proteggere le persone, i dipendenti e iPollo e per la prevenzione delle perdite e per prevenire le frodi, anche per proteggere le persone, i dipendenti e iPollo a vantaggio di tutti i nostri utenti e la preselezione o la scansione dei contenuti caricati alla ricerca di contenuti potenzialmente illegali, incluso il materiale di sfruttamento sessuale di minori .
  • Rispettare la legge. Ad esempio, per soddisfare obblighi fiscali o di rendicontazione o per soddisfare una richiesta governativa legittima. In alcuni casi, raccogliamo e utilizziamo le tue informazioni personali per rispettare leggi e regolamenti. Ad esempio, raccogliamo informazioni sul conto bancario per la verifica dell'identità e per altri scopi.

iPollo non utilizza algoritmi o profilazione per prendere decisioni che potrebbero influire in modo significativo su di te senza l'opportunità di una revisione umana.

iPollo conserva le informazioni personali solo per il tempo necessario a soddisfare gli scopi per i quali sono state raccolte, incluso quanto descritto nella presente Informativa sulla privacy o nelle nostre informative sulla privacy specifiche del servizio, o come richiesto dalla legge. Conserveremo le tue informazioni personali per il periodo necessario a soddisfare le finalità descritte nella presente Informativa sulla privacy e nei nostri riepiloghi sulla privacy specifici del servizio. Nel valutare i periodi di conservazione, esaminiamo innanzitutto attentamente se è necessario conservare le informazioni personali raccolte e, se la conservazione è necessaria, ci adoperiamo per conservare le informazioni personali per il periodo più breve possibile consentito dalla legge.

 

  1. E i cookie e altre tecnologie?

Utilizziamo cookie e strumenti simili per migliorare la tua esperienza utente, fornire i nostri servizi e capire come i clienti utilizzano i nostri servizi in modo da poter apportare miglioramenti. Per consentire ai nostri sistemi di riconoscere il tuo browser o dispositivo e per fornirti servizi, utilizziamo i cookie. Generalmente trattiamo i dati che raccogliamo utilizzando questi cookie e tecnologie simili come informazioni non personali.Tuttavia, nella misura in cui gli indirizzi IP (Internet Protocol) o identificatori simili sono considerati informazioni personali dalla legge locale, trattiamo anche questi identificatori come informazioni personali in tali regioni

  • Cookie
  • I cookie sono file con una piccola quantità di dati che viene comunemente utilizzata come identificatore univoco anonimo. Questi vengono inviati al tuo browser dal sito Web che visiti e vengono memorizzati sul disco rigido del tuo computer. Utilizziamo cookie e strumenti simili per fornire i nostri servizi, ad esempio:
  • Riconoscimento quando accedi.
  • Visualizzazione di funzionalità e servizi che potrebbero interessarti, inclusi annunci sui nostri servizi.
  • Prevenzione di attività fraudolente e miglioramento della sicurezza.
  • Tenere traccia delle tue preferenze come valuta e lingua.
  • Utilizziamo i cookie anche per capire come gli utenti utilizzano i nostri servizi in modo da poter apportare miglioramenti. Con i cookie, iPollo può raccogliere informazioni sull'utilizzo dei nostri siti Web e di altre applicazioni, sia per una singola visita (utilizzando un cookie di sessione ) o per visite ripetute (utilizzando un cookie persistente).

iPollo non utilizzerà i cookie per scopi diversi da quelli descritti nella presente Informativa sulla privacy. Puoi gestire o eliminare i cookie secondo le tue preferenze. Le impostazioni del tuo browser ti diranno come impedire al tuo browser di accettare nuovi cookie, come fare in modo che il browser ti avverta quando ricevi un nuovo cookie, come disabilitare e rimuovere i cookie e quando i cookie scadranno. Scopri come gestire le impostazioni dei cookie per il tuo browser qui: < Internet Explorer>、< Google Chrome >、< Mozilla Firefox>、< Safari> e  

I cookie ti consentono di usufruire di alcune funzionalità essenziali di iPollo. Se blocchi o altrimenti rifiuti i cookie operativi attraverso le impostazioni del tuo browser, alcune funzionalità e servizi potrebbero non funzionare.

  • Strumenti simili

Oltre ai cookie, iPollo e alcune terze parti possono anche utilizzare web beacon e pixel tag sui siti Web, altre tecnologie di archiviazione locale (come oggetti condivisi locali e archiviazione locale HTML5) e la funzione Do Not Track. Queste tecnologie verranno utilizzate per vari scopi, tra cui l'analisi dell'utilizzo del servizio (insieme ai cookie) e la fornitura di contenuti e pubblicità più soddisfacenti, la registrazione di alcune informazioni sulle tue attività e preferenze e così via.

 

  1. Condivisione e trasferimento di informazioni personali da parte di iPollo
  • Condivisione

Le informazioni sui nostri utenti sono una parte importante della nostra attività e non ci occupiamo di vendere le informazioni personali dei nostri utenti ad altri. iPollo può condividere informazioni personali con società affiliate a iPollo, fornitori di servizi che agiscono per nostro conto, i nostri partner, sviluppatori ed editori o altri sotto la tua direzione. Sono obbligati a trattare le informazioni personali in conformità con le disposizioni della presente Informativa sulla privacy e le nostre istruzioni e non possono utilizzare le informazioni personali per i propri scopi. Una volta che abbiamo soddisfatto i nostri requisiti, devono cancellare o restituire i dati. Inoltre, iPollo non condivide le informazioni personali con terze parti per i propri scopi di marketing.

  • Le tue informazioni possono essere condivise all'interno delle affiliate di iPollo, ma solo per scopi espliciti e legittimi, e la condivisione è limitata solo alle informazioni richieste dai servizi.
  • Fornitori di servizi.iPollo può incaricare terze parti di agire come nostri fornitori di servizi ed eseguire determinate attività per nostro conto, tra cui fornitore, terze parti forniscono servizi tecnici di infrastruttura, servizi di logistica e distribuzione, servizi di pagamento, servizi di elaborazione dati, ecc. Il nostro scopo di condividere queste informazioni è realizzare le funzioni di prodotti e servizi. Ad esempio, dobbiamo condividere le informazioni sull'ordine con i fornitori di servizi logistici per organizzare la consegna. Inoltre, potremmo anche assumere una terza parte per elaborare o archiviare i dati relativi al tuo utilizzo dei nostri servizi e alla consegna dei prodotti, comprese le informazioni personali.
  • Partner commerciali. iPollo può talvolta cooperare con terze parti per fornire servizi o altri prodotti.
  • iPollo può condividere le tue informazioni personali con altri in conformità con le tue istruzioni o con il tuo consenso.
  • Potremmo anche divulgare informazioni su di te se stabiliamo che per scopi di sicurezza nazionale, applicazione della legge o altre questioni di importanza pubblica, la divulgazione è necessaria o appropriata. Potremmo anche divulgare informazioni su di te laddove esista una base legale per farlo, se stabiliamo che la divulgazione è ragionevolmente necessaria per far rispettare i nostri termini e condizioni o per proteggere le nostre operazioni o utenti, o in caso di riorganizzazione, fusione o vendita.

 

  • Trasferimento

Il trasferimento si riferisce al processo di trasferimento del controllo delle informazioni personali da iPollo a un altro controllore. iPollo non trasferirà le tue informazioni personali a nessuna società, organizzazione o individuo, tranne nei seguenti casi:

  • Possiamo trasferire le tue informazioni personali ad altre parti dopo aver ottenuto il tuo espresso consenso.
  • In caso di fusioni, acquisizioni o liquidazione fallimentare, se  è necessario il trasferimento di informazioni personali, richiederemo alla nuova società o organizzazione di rispettare la presente Informativa sulla privacy, altrimenti richiederemo alla società o organizzazione di cercare la tua autorizzazione e il tuo consenso.

 

  1. Protezione delle informazioni personali su iPollo

Prendiamo precauzioni e abbiamo adottato pratiche standard del settore per proteggere le tue informazioni personali. Quando invii informazioni personali tramite il sito Web, le tue informazioni sono protette sia online che offline. Ovunque raccogliamo informazioni personali [ (come informazioni sulla carta di credito)], tali informazioni vengono crittografate e trasmesse a noi in modo sicuro. A tal fine, iPollo adotta le seguenti misure:

  • Ci assicureremo che le informazioni personali raccolte siano minime e pertinenti a quanto necessario in relazione alle finalità per le quali vengono elaborate. Conserviamo le tue informazioni personali per un periodo non superiore a quello necessario per le finalità indicate nella presente Informativa sulla privacy o per un periodo che potrebbe essere richiesto a fini fiscali e contabili, a meno che l'estensione del periodo di conservazione non sia richiesta o consentita dalla legge.
  • Mentre utilizziamo la crittografia per proteggere le informazioni personali trasmesse online, proteggiamo anche le tue informazioni offline. Implementiamo meccanismi di protezione affidabili per proteggere i dati e i server di archiviazione dei dati dagli attacchi.
  • Predisponiamo un meccanismo di controllo degli accessi per garantire che solo i dipendenti che necessitano delle informazioni per svolgere un lavoro specifico (ad es. fatturazione o servizio clienti) abbiano accesso alle informazioni di identificazione personale.
  • Selezioniamo rigorosamente partner commerciali e fornitori di servizi e richiediamo loro di proteggere le tue informazioni personali in conformità con la presente Informativa sulla privacy.
  • Organizziamo corsi di formazione sulla sicurezza e sulla protezione della privacy, test e attività pubblicitarie per sensibilizzare i dipendenti sulla protezione delle informazioni personali.

Apprezziamo la tua fiducia nel fornirci le tue informazioni personali, pertanto ci sforziamo di utilizzare mezzi commerciali standard per proteggerle Tuttavia, tieni nota che nessuna misura di sicurezza è perfetta e nessun prodotto, servizio, sito Web, trasferimento di dati, sistema informatico o la connessione di rete è assolutamente sicura. Per te, la cosa più importante è impedire l'accesso non autorizzato alla password del tuo account personale. Ti consigliamo di impostare una password univoca per il tuo account diversa da quella degli altri account online. E dopo aver utilizzato il computer in luoghi pubblici, assicurati di disconnetterti.

Per prevenire la fuga, il danneggiamento e la perdita di informazioni personali, iPollo ha formulato diversi sistemi, misure di risposta e le corrispondenti procedure di elaborazione. Nel malaugurato caso di un incidente di sicurezza delle informazioni personali, iPollo ti avviserà in conformità con i requisiti delle leggi e dei regolamenti. Allo stesso tempo, potremmo anche segnalare la gestione di incidenti relativi alla sicurezza delle informazioni personali in conformità con i requisiti delle autorità di regolamentazione.

 

  1. Trasferimento di informazioni personali tra Paesi

iPollo fornisce prodotti e servizi in tutto il mondo, pertanto le tue informazioni personali possono essere trasferite o accessibili a entità in tutto il mondo per eseguire attività di elaborazione come quelle descritte nella presente Informativa sulla privacy in relazione al tuo utilizzo dei nostri prodotti e servizi. iPollo rispetta le leggi sul trasferimento di informazioni personali tra paesi per garantire che i tuoi dati siano protetti, ovunque si trovino.

In particolare, se iPollo trasferisce i tuoi dati generati nell'UE a istituzioni correlate a iPollo o fornitori di servizi di terze parti al di fuori dell'UE, adotteremo termini di accordo standard basati sull'UE o i meccanismi di protezione della sicurezza nel Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR).

 

  1. Collegamenti

Il nostro servizio può contenere collegamenti ad altri siti. Se fai clic su un collegamento di terze parti, verrai indirizzato a quel sito. Tieni presente che questi siti esterni non sono gestiti da noi. Pertanto, ti consigliamo vivamente di rivedere l'informativa sulla privacy di questi siti web. Non abbiamo alcun controllo e non ci assumiamo alcuna responsabilità per il contenuto, le politiche sulla privacy o le pratiche di qualsiasi sito o servizio di terze parti.

 

  1. Use e Aggiorna

Se scegli di utilizzare iPollo, il tuo utilizzo e qualsiasi controversia sulla privacy sono soggetti alle presenti Norme sulla privacy e ai nostri Termini di utilizzo. Se hai domande sulla presente Informativa sulla privacy o sulle pratiche sulla privacy, incluso il caso in cui un fornitore di servizi di terze parti agisca per nostro conto, o desideri inviare un reclamo, ti preghiamo di contattarci. Puoi anche farci domande su come inviare un reclamo per violazione della privacy e cercheremo di aiutarti.

Quando acconsenti al trattamento delle tue informazioni personali per uno scopo specifico, puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento e interromperemo qualsiasi ulteriore trattamento dei tuoi dati per tale scopo. Inoltre, in base alla legge applicabile, hai il diritto di richiedere l'accesso, la correzione e la cancellazione delle tue informazioni personali e di chiedere la portabilità dei dati. Puoi anche opporti al nostro trattamento delle tue informazioni personali o chiedere che limitiamo il trattamento delle tue informazioni personali in determinati casi. Se desideri fare una di queste cose, contattaci.

La nostra attività cambia costantemente e anche la nostra Informativa sulla privacy cambierà. Ti consigliamo di rivedere periodicamente questa pagina per eventuali modifiche. Se non sei d'accordo con il contenuto rivisto, interromperai immediatamente l'accesso a iPollo .Quando viene rilasciata una versione aggiornata dell'Informativa sulla privacy, il tuo accesso continuato a iPollo significa che accetti il ​​contenuto aggiornato e accetti di rispettare l'Informativa sulla privacy aggiornata Salvo diversa indicazione, la nostra attuale Informativa sulla privacy si applica a tutte le informazioni che abbiamo su di te e il tuo account.

A causa delle differenze nelle leggi e nelle lingue locali, le versioni locali di queste Norme sulla privacy potrebbero essere diverse da questa versione. In caso di conflitto, prevalgono le versioni locali.

 

  1. Contattaci

Il modo migliore per contattarci con domande o commenti sull'Informativa sulla privacy o per esercitare le opzioni sopra descritte è contattarci via e-mail all'indirizzo info@ipollo.com.

 

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