Garansi & Perbaikan & Kebijakan Pengembalian

  • GARANSI& PENGEMBALIAN
  1. Masa garansi 180/360-hari diberikan mulai dari tanggal pengiriman ("Masa Garansi").
  2. Garansi Produk tidak dapat dialihkan dan hanya berlaku untuk pembeli awal. Garansi Produk tidak berlaku untuk produk apa pun yang tidak dibeli dari kami atau pemasok resmi kami. Produk bukan untuk konsumsi keluarga. Produk hanya boleh dioperasikan oleh profesional, dan nonprofesional (seperti anak di bawah umur, dll.) tidak diperbolehkan mengoperasikan Produk. Jika Anda gagal untuk mematuhi petunjuk yang disebutkan di atas, Anda harus bertanggung jawab atas kerugian atau kerusakan yang disebabkan oleh orang lain atau diri Anda sendiri.
  3. Semua penjualan bersifat final. Tidak ada pengembalian uang yang akan diberikan. Produk Cacatdapat diperbaiki secara gratis jika termasuk dalam kebijakan Garansi iPollo.
  4. Kami tidak akan menyediakan layanan perbaikan dalam keadaan berikut:

(1) Produk telah hilang sebelum tiba di lokasi layanan perbaikan;

(2) Kerusakan yang disebabkan oleh penggunaan perangkat lunak overclocking pihak ketiga;

(3) Produk apa pun selain Produk iPollo atau produk palsu;

(4) Goresan atau kerusakan kosmetik lainnya pada permukaan Produk yang tidak memengaruhi pengoperasian Produk;

(5) Memo: termasuk namun tidak terbatas pada, papan yang terbakar, korosi/oksidasi Produk, pemutusan pin chip, kerusakan PCB, penyumbatan papan melalui lubang, dan penggunaan sakelar POE, dll.;

(6) Penipuan sebagaimana ditentukan oleh kami, termasuk, namun tidak terbatas pada, dengan sengaja memalsukan atau mengganti kode batang Produk atau suku cadang, atau upaya lain untuk mendapatkan Layanan Pemeliharaan Purna Jual yang bukan hak Pelanggan. Produk dan suku cadang yang tidak memiliki kode batang asli tidak memenuhi syarat untuk Perawatan.

(7) Perubahan algoritme dari rantai blok itu sendiri, atau perubahan algoritme Produk yang dibuat oleh Anda.

Untuk Produk yang tidak dapat diperbaiki, Anda harus membayar biaya pengiriman pengembalian, biaya penyimpanan, dan biaya lain (jika ada) sebelum meminta kami mengembalikan produk kepada Anda.

  1. Kami berhak membebankan biaya untuk layanan perbaikan dalam keadaan berikut:

(1) Produk telah kedaluwarsa Masa Garansi, termasuk (i) garansi Produk telah kedaluwarsa saat Pesanan Layanan Perbaikan dibuat (sebagaimana tanggal tersebut tertera di Situs Web ini); atau (ii) Produk tidak tiba di lokasi layanan reparasi dalam jangka waktu yang dijelaskan dalam Bagian 6 ini, dan garansi Produk telah berakhir saat Produk tiba di lokasi layanan reparasi.

(2) Garansi dibatalkan karena:

       (a) Produk kerusakan yang disebabkan oleh kegagalan pemasangan, penggunaan, dan pemeliharaan sesuai panduan pengguna;

       (b) Kerusakan atau kegagalan produk yang disebabkan oleh terjatuh, kecelakaan, pencurian, penyalahgunaan, kelalaian, pengoperasian yang tidak benar;

(c) Kerusakan produk yang disebabkan oleh gangguan fisik, termasuk namun tidak terbatas pada, kelembapan, lingkungan korosif, lonjakan arus, transportasi, dan lingkungan ekstrem;

(d) Seluruh Produk, papan, atau komponen papan hancur, patah, terbakar, terjatuh, rusak karena pengoperasian yang tidak benar ；

(e) Produk kerusakan yang disebabkan oleh kelebihan tegangan atau kekurangan tegangan atau kebocoran;

(f) Kerusakan produk yang disebabkan oleh paparan suhu lingkungan yang lebih tinggi atau lebih rendah secara signifikan;

(g) Kerusakan Produk yang disebabkan oleh kelembapan, oksidasi, korosi, dan korsleting pada Produk, unit, atau bagiannya;

(h) Kerusakan atau kerugian produk yang disebabkan oleh bencana alam, termasuk, namun tidak terbatas pada, banjir, petir, kebakaran, gempa bumi, tsunami dan sambaran petir, dll.;

(i) Pembongkaran atau pengubahan Produk oleh orang lain selain kami atau penyedia layanan resmi kami

(j) Kerusakan atau kegagalan produk yang disebabkan oleh penggunaan catu daya, suku cadang atau unit yang tidak dipasok oleh kami atau penyedia resmi kami;

(k) Perubahan tidak resmi pada firmware dan perangkat keras menggunakan produk pihak ketiga mana pun;

(l) Kerusakan atau kegagalan produk yang disebabkan oleh penggunaan firmware atau driver yang tidak sah, termasuk namun tidak terbatas pada firmware yang memungkinkan pengguna menerapkan setelan frekuensi berlebih;

(m) Kerusakan produk akibat ketidaksamaan dan/atau ketidakcocokan dengan versi sistem operasi, perangkat lunak dan/atau perangkat keras saat ini dan/atau yang akan datang;

(n) Kerusakan atau kehilangan data karena penggunaan yang tidak benar;

(o) Produk tanpa kode batang asli atau label SN atau yang telah diubah, dirusak atau dihilangkan;

(p) Papan campuran: salah satu atau semua papan hash atau papan kontrol dalam Produk bukan merupakan bagian asli dari Produk tersebut, atau apa pun yang menghalangi kami untuk menentukan apakah papan hash atau papan kontrol adalah suku cadang asli dari Produk tersebut;

(q) Pengoperasian langsung Produk tanpa dihubungkan ke rakitan drainase (berlaku untuk Produk yang memerlukan sambungan ke rakitan drainase);

(r) Keausan sehari-hari;

(s) Alasan apa pun selain yang disebabkan oleh kami yang membuat kami tidak dapat mendiagnosis apakah Produk dalam garansi

(3) Produk dikirim untuk Layanan Perbaikan tanpa kemasan yang sesuai, termasuk Produk yang belum dibuka kemasannya, Produk tanpa bahan bantalan yang memadai, dll.

(4) Mengenai chip yang hilang di papan hash, Anda harus menanggung biaya penggantian chip jika papan hash dapat diperbaiki.

  1. Jika Anda meminta layanan reparasi gratis, harap buat Pesanan Layanan Perbaikan online (waktu pembuatan Pesanan Layanan Perbaikan tunduk pada tampilan di Situs Web ini), dan kirim produk ke tempat perbaikan kami dalam waktu 15 hari sejak pembuatan Kelayakan Garansi Layanan Perbaikan O akan ditentukan pada tanggal produk tiba di tempat perbaikan kami.
  2. iPollo tidak bertanggung jawab atau mengkompensasi kerugian apa pun akibat waktu henti yang disebabkan oleh keterlambatan transportasi akibat formalitas bea cukai atau alasan lainnya.
  3. Waktu kerja layanan purna jual adalah pukul 09:30 hingga 18:30 UTC+8, layanan mencakup bantuan jarak jauh, Tanya Jawab, diagnosis, dll. Semua pertanyaan layanan akan ditanggapi dalam waktu 48 jam, pekerjaan perbaikan dapat dilakukan diharapkan dalam 7-10 hari kerja (waktu pengiriman tidak termasuk).

Harap baca Kebijakan Perbaikan iPollo untuk daftar lengkap syarat dan ketentuan yang berlaku untuk semua pesanan yang dilakukan di www.ipollo.com

Kebijakan Perbaikan iPollo

HARAP BACA KEBIJAKAN PERBAIKAN IPOLLO DENGAN SEKSAMA.

 

Kebijakan Reparasi ini (“Kebijakan”) ini berlaku untuk semua produk yang dibeli di www.ipollo.com (“Situs web” ini”) .

iPollo HK Limited (“iPollo” atau “Kami”) berhak untuk merevisi Kebijakan ini kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya. Ketentuan yang direvisi akan berlaku secara otomatis setelah pengumuman di Situs Web ini. Jika Anda tidak setuju dengan persyaratan yang direvisi, Anda tidak boleh membeli Produk kami atau berhenti menggunakan Layanan Perbaikan Purna Jual kami.

Dengan mencentang kotak Saya telah membaca dan menyetujui pada halaman membuat pesanan layanan perbaikan (“Perintah Layanan Perbaikan”) dan Pesanan Layanan Perbaikan tersebut, Anda menerima dan setuju untuk terikat oleh Kebijakan ini.

 

HUKUM KONSUMEN: UNTUK KONSUMEN YANG DICAKUP OLEH UNDANG-UNDANG ATAU PERATURAN PERLINDUNGAN KONSUMEN DI NEGARA TINGGAL MEREKA, MANFAAT YANG DIBERIKAN OLEH KEBIJAKAN INI ADALAH TAMBAHAN UNTUK SEMUA HAK DAN UPAYA YANG DIBERIKAN DENGAN HUKUM DAN PERATURAN PERLINDUNGAN KONSUMEN TERSEBUT DAN ANDA HARUS BERKONSULTASI DENGAN LAYANAN NASIHAT WARGA DI NEGARA TEMPAT TINGGAL ANDA UNTUK INFORMASI LEBIH LANJUT MENGENAI HAK-HAK INI 

 

  1. Definisi

Kecuali ditentukan lain, istilah berikut yang digunakan dalam Kebijakan ini akan memiliki arti sebagai berikut:

1.1 “Purna Jual Perbaikan Layanan” dan “Layanan Perbaikan” berarti pengujian, pemeliharaan, dan layanan lain yang disediakan oleh pihak ketiga yang dipercayakan oleh iPollo atau afiliasi iPollo untuk Produk yang dibeli oleh Pelanggan. Diantaranya, Repair Service dikategorikan menjadi Repair Service dalam masa garansi dan Repair Service setelah masa garansi. Bergantung pada jenis kegagalan produk, kami dapat memilih resolusi yang berbeda, termasuk perbaikan, penggantian, dll.

1.2 “Pelanggan” berarti setiap orang yang mendaftar dan membeli Produk atau layanan di Situs Web ini.

 1.3 “Produk” berarti produk yang ditampilkan dan dijual di Situs Web ini, termasuk, namun tidak terbatas pada, mesin penambangan, chip pintar.

1.4 “Produk Pengganti” adalah Produk dengan jenis atau spesifikasi yang sama yang diberikan untuk menggantikan Produk cacat atau Produk dari merek yang sama dengan tingkat hash tidak kurang dari produk cacat. Produk Pengganti tidak boleh merupakan Produk baru. Masa garansi Produk Pengganti adalah sisa masa garansi Produk asli yang dihitung sejak tanggal pengiriman Produk asli, kecuali jika garansi dibatalkan sesuai dengan syarat dan ketentuan Polis ini.

1.5 “Masa Garansi” juga berarti periode Layanan Perbaikan Purna Jual gratis, mulai dari tanggal pengiriman (sebagaimana tanggal tersebut ditunjukkan di Situs Web ini). Produk yang berbeda mungkin memiliki masa garansi yang berbeda, silakan periksa di Halaman Detail Produk.

 

  1. Permintaan Purna Jual PerbaikanLayanan

2.1 Jika produk yang Anda beli ternyata rusak, Anda perlu membuat Surat Perintah Layanan Perbaikan di Situs Web ini. Anda dapat merujuk ke halaman web berikut untuk detail tambahan: [Tiket Perbaikan].

2.2 Anda harus membaca Kebijakan ini dengan saksama sebelum membuat Pesanan Layanan Reparasi. Anda memahami dan menyetujui bahwa jika Produk Anda tidak dapat diservis secara gratis, Anda akan dikenakan biaya perbaikan. Anda hanya boleh membuat Pesanan Layanan Perbaikan jika Anda setuju dan menerima persyaratan Kebijakan ini. Jika tidak, harap jangan membuat Pesanan Layanan Perbaikan. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang ketentuan apa pun dari Kebijakan ini, silakan hubungi staf dukungan layanan purnajual kami.

2.3 Informasi yang diberikan dalam Pesanan Layanan Perbaikan (termasuk, namun tidak terbatas pada, jenis produk, jumlah, nomor pelacakan, informasi kontak, dan alamat pengiriman) harus akurat dan lengkap. Jika tidak, kami berhak untuk tidak memberikan Layanan Perbaikan dan semua kerugian akan ditanggung oleh Anda.

2.4 Jika Anda perlu memperbarui informasi pelacakan setelah pembuatan Pesanan Layanan Perbaikan, Anda harus melakukannya dalam waktu 7 hari sejak tanggal Pembuatan Pesanan Layanan Perbaikan, dan memastikan bahwa Produk akan tiba di lokasi layanan perbaikan kami dalam waktu 15 hari sejak tanggal Pembuatan Perintah Layanan Reparasi. Anda harus menanggung semua biaya dan risiko kehilangan, atau kerusakan pada Produk jika Anda gagal memperbarui informasi pelacakan atau mengirimkan Produk dalam waktu yang disebutkan di atas.

 

  1. Mengirim untuk Perbaikan
    • Saat ini, kami menyediakan Layanan Perbaikan Purna Jual melalui surat. Anda harus, atas biaya sendiri, mengirimkan Produk ke lokasi layanan perbaikan pilihan Anda sebagaimana tercantum dalam Pesanan Layanan Perbaikan sesuai dengan
      • kami

3.2 Sebelum mengirim Produk, cadangkan dan hapus data pribadi, program perangkat lunak, atau informasi lainnya (secara bersama-sama disebut, “Data”). Selama Layanan Perbaikan, ada kemungkinan Data Anda akan hilang atau rusak atau kami dapat mengirimkan Produk Pengganti kepada Anda, dan kami tidak bertanggung jawab atas kerusakan atau kehilangan Data.

3.3 Produk yang Anda kembalikan kepada kami harus dikemas dengan benar dalam kemasan aslinya (atau kemasan yang memberikan produk dengan perlindungan yang setara dengan kemasan aslinya). Kami tidak akan bertanggung jawab atas kerusakan, kehilangan, dan risiko lain yang terjadi selama pengiriman Produk yang diproses ulang. Kelalaian untuk mengemas Produk dengan benar untuk transportasi (termasuk Produk yang belum dikemas, Produk tanpa bantalan, bahan kemasan yang tidak sesuai, dll.) dapat membatalkan garansi. Anda mungkin ingin mempertimbangkan untuk mengasuransikan paket Anda jika terjadi kerusakan atau kehilangan selama transportasi. Selain itu, jika Produk yang Anda kirim untuk perbaikan tidak termasuk dalam cakupan Perbaikan Gratis, Anda akan dikenakan biaya pengiriman pengembalian untuk produk yang diperbaiki atau produk pengganti. Untuk detailnya, silakan hubungi staf dukungan layanan purnajual kami.

3.4 Dalam keadaan berikut, kami berhak menolak melayani Produk Anda:

(1) Anda belum membuat Pesanan Layanan Perbaikan dengan benar atau sama sekali.

(2) Anda belum membayar biaya pengiriman.

(3) Produk rusak selama transportasi.

Kami mungkin, sebagai kesopanan, masih menyediakan Layanan Perbaikan Purna Jual, tetapi Anda bertanggung jawab atas pengiriman dan risiko kehilangan, atau kerusakan Produk selama pengangkutan.

3.5 Jika tidak ada keadaan yang ditentukan dalam Pasal 3.4, kami akan menandatangani paket dan membongkarnya untuk memeriksa situasi kegagalan Produk. Anda harus mengetahui bahwa: kecuali dalam kasus Non-perbaikan, Papan campuran berdasarkan Kebijakan ini , kami akan melakukan perbaikan saat membongkar dan memeriksa Produk, Anda tidak dapat meminta kami untuk langsung mengembalikan produk tanpa perbaikan.

3.6 Anda setuju bahwa kami tidak perlu mengembalikan Produk yang cacat atau suku cadang yang diganti. Produk Pengganti atau suku cadang tidak boleh baru, tetapi harus dalam kondisi kerja yang baik dan menjalankan fungsi yang secara substansial serupa dengan Produk atau suku cadang yang diganti. Masa garansi untuk Produk Pengganti atau suku cadang pengganti akan menjadi sisa masa garansi dari Produk asli.

3.7 Anda setuju bahwa kami memiliki kebijaksanaan tunggal untuk memilih apakah akan memperbaiki atau mengganti Produk atau bagiannya.

3.8 Jika Anda mengirim papan hash secara terpisah untuk diperbaiki, perlu diketahui bahwa karena alasan teknis, kinerja papan hash yang diperbaiki mungkin berbeda dari papan hash asli.

 

  1. PerbaikanKebijakan

4.1 Perbaikan Gratis

4.1.1 Jika Produk Anda dalam garansi dan tunduk pada ketentuan Kebijakan ini, kami akan melayani Produk secara gratis dan akan membayar ongkos kirim pengembalian.

4.1.2 Anda harus membuat Pesanan Layanan Perbaikan di Situs Web ini dalam Masa Garansi (waktu Pesanan Layanan Perbaikan akan ditampilkan di Situs ini) dan mengirimkan Produk ke lokasi layanan perbaikan pilihan Anda sebagaimana disebutkan di Perintah Layanan Perbaikan dalam waktu 15 hari sejak tanggal Perintah Layanan Perbaikan. Jika Produk tidak tiba di lokasi layanan perbaikan tepat waktu, kami akan menentukan apakah Produk masih dalam masa garansi berdasarkan tanggal kedatangan sebenarnya.

4.2 Non-perbaikan

4.2.1 Kami tidak akan memberikan Layanan Perbaikan dalam keadaan berikut:

(1) Produk telah hilang sebelum tiba di lokasi layanan reparasi; 

(2) Kerusakan yang disebabkan oleh penggunaan perangkat lunak overclocking pihak ketiga;

(3) Produk apa pun selain Produk iPollo atau produk palsu;

(4) Goresan atau kerusakan kosmetik lainnya pada permukaan Produk yang tidak memengaruhi pengoperasian Produk;

(5) Memo: termasuk namun tidak terbatas pada, papan yang terbakar, korosi/oksidasi Produk, pemutusan pin chip, kerusakan PCB, penyumbatan papan melalui lubang, dan penggunaan sakelar POE, dll;

(6) Penipuan sebagaimana ditentukan oleh kami, termasuk, namun tidak terbatas pada, dengan sengaja memalsukan atau mengganti kode batang Produk atau suku cadang, atau upaya lain untuk mendapatkan Layanan Perbaikan yang bukan hak Pelanggan. Produk dan suku cadang yang tidak memiliki kode batang asli tidak memenuhi syarat untuk Layanan Perbaikan.

(7) Perubahan algoritme dari rantai blok itu sendiri, atau perubahan algoritme Produk yang dibuat oleh Anda.

4.2.2 Jika kami menentukan bahwa Produk memenuhi kriteria Non-perbaikan, Produk tersebut akan dikembalikan dengan biaya Anda sendiri. Selanjutnya, setiap biaya penyimpanan (jika ada) juga akan ditanggung oleh Anda sebelum Produk Anda dikembalikan.

4.3 Perbaikan dengan Biaya 

4.3.1 Kami berhak membebankan biaya untuk Layanan perbaikan dalam keadaan berikut:

(1) Produk telah kedaluwarsa Masa Garansi, termasuk (i) garansi Produk telah kedaluwarsa saat Pesanan Layanan Perbaikan dibuat (sebagaimana tanggal tersebut ditunjukkan di Situs Web ini); atau (ii) Produk tidak sampai di lokasi layanan reparasi dalam jangka waktu yang dijelaskan dalam Pasal 4.1.2 Kebijakan ini, dan garansi Produk telah berakhir saat Produk tiba di lokasi layanan reparasi.

(2) Garansi dibatalkan karena:

   (a) Kerusakan produk yang disebabkan oleh kegagalan pemasangan, penggunaan, dan pemeliharaan sesuai panduan pengguna;

   (b) Produk kerusakan atau kegagalan yang disebabkan oleh jatuh, kecelakaan, pencurian, penyalahgunaan, kelalaian, pengoperasian yang tidak benar;

(c) Kerusakan produk yang disebabkan oleh gangguan fisik, termasuk namun tidak terbatas pada, kelembapan, lingkungan korosif, lonjakan arus, transportasi, dan lingkungan ekstrem;

(d) Seluruh Produk, papan, atau komponen papan hancur, patah, terbakar, terjatuh, rusak karena pengoperasian yang tidak benar ；

(e) Produk kerusakan yang disebabkan oleh tegangan berlebih atau tegangan rendah atau kebocoran；

(f) Kerusakan produk yang disebabkan oleh paparan suhu lingkungan yang lebih tinggi atau lebih rendah secara signifikan;

(g) Kerusakan Produk yang disebabkan oleh kelembapan, oksidasi, korosi, dan korsleting pada Produk, unit, atau bagiannya;

(h) Kerusakan atau kerugian produk yang disebabkan oleh bencana alam, termasuk, namun tidak terbatas pada, banjir, petir, kebakaran, gempa bumi, tsunami dan sambaran petir, dll.;

(i) Pembongkaran atau pengubahan Produk oleh orang lain selain kami atau penyedia layanan resmi kami

(j) Kerusakan atau kegagalan produk yang disebabkan oleh penggunaan catu daya, suku cadang atau unit yang tidak dipasok oleh kami atau penyedia resmi kami;

(k) Perubahan tidak sah pada firmware dan perangkat keras menggunakan produk pihak ketiga mana pun;

(l) Kerusakan atau kegagalan produk yang disebabkan oleh penggunaan firmware atau driver yang tidak sah, termasuk namun tidak terbatas pada firmware yang memungkinkan pengguna menerapkan pengaturan frekuensi berlebih;

(m) Kerusakan produk akibat ketidaksamaan dan/atau ketidakcocokan dengan versi sistem operasi, perangkat lunak dan/atau perangkat keras saat ini dan/atau yang akan datang;

(n）Kerusakan atau kehilangan data karena penggunaan yang tidak benar;

(o) Produk tanpa kode batang asli atau label SN atau yang telah diubah, dirusak atau dihilangkan;

(p) Papan campuran: salah satu atau semua papan hash atau papan kontrol dalam Produk bukan bagian asli dari Produk tersebut, atau apa pun yang menghalangi kami untuk menentukan apakah papan hash atau papan kontrol adalah bagian asli dari Produk tersebut;

(q) Pengoperasian langsung Produk tanpa dihubungkan ke rakitan drainase (berlaku untuk Produk yang memerlukan sambungan ke rakitan drainase);

(r) Keausan sehari-hari;

(s) Alasan apa pun selain yang disebabkan oleh kami yang membuat kami tidak dapat mendiagnosis apakah Produk dalam garansi

(3) Produk dikirim untuk Layanan Perbaikan tanpa kemasan yang sesuai, termasuk Produk yang belum dibuka kemasannya, Produk tanpa bahan bantalan yang memadai, dll

(4) Mengenai chip yang hilang di papan hash, Anda harus menanggung biaya penggantian chip jika papan hash dapat diperbaiki.

4.3.2 Untuk Produk yang tidak berhak mendapatkan Layanan Reparasi secara gratis, kami akan memberi Anda perkiraan biaya dan mengembalikan produk yang diperbaiki atau produk pengganti setelah Anda membayar Layanan Perbaikan.

4.4 Ketentuan khusus Produk papan campuran

4.4.1 Anda setuju bahwa kami memiliki kebijaksanaan tunggal dalam menentukan apakah Produk Anda termasuk dalam Produk papan campuran.

4.4.2 Dalam hal Produk papan campuran, kami akan memberi tahu Anda tentang opsi perbaikan:

(1) Anda dapat membayar biaya layanan sesuai dengan perkiraan biaya, dan kami akan mengembalikan produk yang telah diperbaiki atau produk pengganti; atau

(2) Anda dapat memilih untuk tidak memperbaiki Produk tersebut dan kami akan mengembalikannya langsung kepada Anda setelah Anda membayar ongkos kirim pengembalian dan biaya lainnya (jika ada).

4.4.3 Produk papan campuran yang diperbaiki menikmati Masa Garansi 15 hari.

 

  1. Biaya dan Pembayaran

5.1 Anda dapat merujuk ke staf dukungan layanan purnajual kami untuk detail selengkapnya tentang biaya layanan; asalkan, bagaimanapun, bahwa jumlah pasti dari biaya layanan akan ditentukan pada saat Layanan.

5.2 Anda harus membayar Layanan Perbaikan Purna Jual dalam dolar AS dalam waktu tiga (3) hari kalender setelah kami memberikan perkiraan biaya. Kami hanya akan mengirimkan Produk yang diperbaiki setelah menerima pembayaran Anda. Anda dapat membayar biaya layanan atau biaya lainnya melalui transfer bank (USD). Kami berhak mengubah cara pembayaran dan Anda harus mengacu pada instruksi pembayaran yang tertera di situs web ini. Jika Anda memilih untuk membayar melalui transfer bank, harap pastikan bahwa Anda telah mengunggah ke halaman web Pesanan Layanan Layanan Perbaikan Purna Jual di situs web ini informasi termasuk nama pembayar dan nota bank pembayaran atas pembayaran Anda. Jika tidak, kami berhak untuk tidak mengembalikan Produk yang telah diperbaiki atau diganti.

5.3 Jika Anda gagal membayar biaya layanan yang berlaku dalam tiga puluh lima (35) hari kalender setelah kami memberikan perkiraan biaya, kami akan menagih Anda biaya penyimpanan tambahan mulai 36 th hari kalender setelah kami memberikan perkiraan biaya sebesar USD [$15] per hari untuk Produk pertambangan dan USD [$0,75] per hari untuk Produk lainnya. Jika Anda gagal membayar biaya layanan yang berlaku dalam waktu sembilan puluh lima (95) hari kalender setelah kami memberikan perkiraan biaya, kami akan memberi tahu Anda bahwa Produk Anda dianggap telah ditinggalkan, kami dapat membuang Produk Anda sesuai dengan ketentuan yang berlaku hukum, dan, secara khusus, dapat menjual Produk Anda pada penjualan pribadi atau publik untuk membayar Layanan terutang yang dilakukan. Kami mencadangkan undang-undang kami dan hak gadai sah lainnya untuk biaya yang belum dibayar.

5.4 Jika ada Produk yang disimpan di lokasi layanan kami, termasuk karena kegagalan Anda membuat Surat Perintah Layanan Perbaikan atau ketidaksesuaian apa pun antara Surat Perintah Layanan Perbaikan dan transportasi, kami akan memungut biaya penyimpanan mulai [36 th] hari setelah menerima Produk. Jika Anda gagal membayar biaya layanan yang berlaku dalam waktu sembilan puluh lima (95) hari kalender setelah kami memberikan perkiraan biaya, kami akan memberi tahu Anda bahwa Produk Anda dianggap telah ditinggalkan, kami dapat membuang Produk Anda sesuai dengan ketentuan yang berlaku hukum, dan, secara khusus, dapat menjual Produk Anda pada penjualan pribadi atau publik untuk membayar Layanan terutang yang dilakukan. Kami mencadangkan undang-undang kami dan hak gadai sah lainnya untuk biaya yang belum dibayar.

5.5 Anda harus benar-benar mematuhi undang-undang dan peraturan perpajakan yang berlaku. Dilarang keras menggunakan layanan pembayaran yang disediakan oleh Situs Web ini atau lembaga pembayaran pihak ketiga untuk terlibat dalam aktivitas yang melanggar peraturan perundang-undangan pengawasan pajak yang berlaku atau aktivitas ilegal lainnya. Anda sepenuhnya bertanggung jawab atas kerugian yang disebabkan oleh pelanggaran Anda terhadap undang-undang, peraturan, dokumen dan kebijakan normatif yang berlaku, dan Anda harus bertanggung jawab untuk mengganti rugi kami atau pihak ketiga mana pun atas kerugian dan kerusakan yang diakibatkannya. Selain itu, kami berhak menghentikan layanan jika Anda melanggar Kebijakan ini.

  1. Kembalikan Produk untuk Layanan Reparasi

6.1 Kecuali jika Anda memberikan instruksi alternatif, kami akan mengembalikan produk Anda yang telah diperbaiki atau produk pengganti ke alamat surat yang telah Anda berikan saat Anda mengizinkan Layanan Perbaikan. Jika Produk Anda dikembalikan kepada kami karena pengiriman tidak dapat diselesaikan di alamat yang diberikan, kami akan berusaha menghubungi Anda untuk alamat surat alternatif. Jika Anda tidak memberikan alamat di mana kami atau agen kami dapat mengirimkan Produk Anda dalam waktu enam puluh (60) hari setelah upaya pengiriman awal, kami akan memberi tahu Anda bahwa Produk Anda dianggap ditinggalkan. Kami akan mengirimkan pemberitahuan ke alamat surat yang telah Anda berikan saat Anda mengotorisasi Layanan. Jika Produk Anda ditinggalkan, kami dapat membuang Produk Anda sesuai dengan ketentuan undang-undang yang berlaku, dan, khususnya, dapat menjual Produk Anda pada penjualan pribadi atau umum untuk membayar Layanan terutang yang dilakukan. Kami mencadangkan undang-undang kami dan hak gadai sah lainnya untuk biaya yang belum dibayar.

6.2 Kami berhak memilih metode pengiriman, dan kami akan menggunakan kurir yang telah Anda pilih pada Pesanan Layanan Perbaikan untuk mengembalikan Produk Anda jika memungkinkan. Jika jasa kurir pilihan Anda tidak dapat mengirimkan Produk ke alamat yang diberikan dalam Pesanan Layanan Perbaikan, kami akan mengirimkan Produk menggunakan jasa kurir alternatif. Kami mungkin tidak memberi Anda pemberitahuan tertulis sebelum mengirimkan Produk Anda melalui kurir alternatif. Jika Anda meminta agar Produk Anda dikembalikan melalui udara, kami akan membebankan ongkos kirim tambahan kepada Anda.

6.3 Anda akan bertanggung jawab untuk mengirimkan Produk ke lokasi layanan kami dan membayar ongkos kirim di muka dan biaya tambahan apa pun yang terkait dengannya. Kecuali jika Produk Anda adalah Produk nonperbaikan, Produk papan campuran atau Produk perlu dikikis (dalam hal ini, Anda dapat memilih untuk tidak memperbaiki Produk dan meminta kami untuk mengembalikan Produk atas biaya pengiriman pengembalian Anda sendiri), kami akan bertanggung jawab untuk mengembalikan Produk kepada Anda dan menanggung biaya pengiriman pengembalian. Selain itu, kami tidak bertanggung jawab atas biaya tambahan apa pun. Tarif lokal, pajak, dan biaya terkait lainnya (jika ada) akan menjadi tanggungan Anda. Harap perhatikan bahwa tempat pengiriman produk yang diperbaiki atau produk pengganti mungkin tidak sama dengan alamat tujuan pengiriman produk.

6.4 Silakan kirim Produk ke alamat yang kami tunjuk melalui pos dan bayar di muka ongkos kirim. Jika Anda mengirimkan Produk melalui pengambilan barang, atau Anda gagal mengirimkannya ke alamat yang kami tunjuk (termasuk titik penjemputan logistik), kami tidak akan dapat menerima produk tersebut, dan semua konsekuensi akan ditanggung oleh Anda.

6.5 Kami akan mengirimkan produk yang diperbaiki atau pengganti ke alamat yang diberikan oleh Anda dan penerima yang ditunjuk dalam Pesanan Layanan Perbaikan. Anda bertanggung jawab atas biaya tambahan apa pun yang disebabkan oleh informasi yang salah atau tidak lengkap.

6.6 Setelah kami mengirimkan Produk kepada Anda, risiko kerusakan dan kehilangan dialihkan kepada Anda setelah kami mengirimkan paket ke kurir. Jika terjadi kerusakan atau kehilangan Produk selama pengangkutan, Anda harus menyelesaikan perselisihan tersebut dengan pengangkut.

 

  1. Kepatuhan dan Pembatasan Ekspor

7.1 Anda menjamin bahwa Anda adalah badan hukum yang didirikan secara sah, entitas lain, atau perorangan dengan kapasitas dan kemampuan sipil penuh berdasarkan hukum di yurisdiksi Anda; dan Anda memenuhi syarat dan mampu untuk masuk ke dalam dan melaksanakan Kebijakan ini. Pembelian berdasarkan Polis ini hanya tersedia bagi mereka yang telah mencapai usia dewasa.

7.2 Sebagai penggagas Layanan Perbaikan Purna Jual ini, Anda menjamin bahwa Anda memiliki hak untuk mengirimkan permintaan dengan informasi yang akurat, lengkap, dan sah dan Anda setuju untuk menanggung kerugian dan risiko tanpa hal yang sama. Kami hanya akan melanjutkan sesuai dengan permintaan Anda dan tidak akan menanggung kewajiban apa pun yang timbul dari permintaan Anda.

7.3 Anda menjamin bahwa Anda akan mematuhi aturan dan peraturan operasi apa pun yang dikeluarkan oleh situs web ini dan penyedia Layanan lainnya dan Anda tidak akan menggunakan nama orang lain untuk memulai layanan apa pun dari situs web ini. Anda tidak boleh mengambil bagian dalam aktivitas ilegal apa pun dengan menggunakan situs web ini, termasuk namun tidak terbatas pada penipuan, pencucian uang, penarikan tunai, dan perjudian. Anda tidak boleh menggunakan rekening bank palsu atau tidak valid, atau melakukan transaksi palsu dengan menggunakan sistem pembayaran situs web ini.

7.4 Anda tidak boleh menggunakan atau mengekspor atau mengekspor kembali Produk yang dilayani kecuali sebagaimana diizinkan oleh undang-undang yurisdiksi tempat Produk diperoleh. Secara khusus, namun tanpa batasan, Produk tidak boleh diekspor atau diekspor kembali dengan melanggar undang-undang ekspor, termasuk jika berlaku, mengekspor atau mengekspor kembali ke negara-negara yang terkena embargo AS atau kepada siapa pun yang masuk dalam daftar Penunjukan Khusus Departemen Keuangan AS Warga Negara (“Daftar SDN”) atau Daftar Orang atau Daftar Entitas yang Ditolak Departemen Perdagangan AS. Anda menyatakan bahwa Anda tidak berada di negara mana pun atau di daftar mana pun di mana penyediaan Produk untuk Anda akan melanggar hukum yang berlaku. Anda juga setuju bahwa Anda tidak akan menggunakan Produk untuk tujuan apa pun yang dilarang oleh undang-undang yang berlaku.

7.5 Anda menjamin bahwa Anda akan sepenuhnya mematuhi semua undang-undang dan peraturan yang berlaku tentang bisnis terkait mata uang kripto, termasuk namun tidak terbatas pada undang-undang dan peraturan tentang transaksi mata uang kripto, bisnis penambangan mata uang kripto, dan layanan teknologi mata uang kripto saat menggunakan Produk atau Layanan Anda tidak akan mengambil tindakan apa pun yang akan menyebabkan situs web ini melanggar hukum atau peraturan yang berlaku tersebut. Kami tidak akan bertanggung jawab atas kerugian atau kerusakan yang timbul dari pelanggaran apa pun oleh Anda terhadap undang-undang atau peraturan yang berlaku tersebut di atas dan Anda akan sepenuhnya dan secara eksklusif bertanggung jawab untuk dan akan membela, sepenuhnya mengganti kerugian dan membebaskan situs web ini dari dan terhadap setiap dan semua klaim, tuntutan, tindakan, biaya, atau proses yang diajukan atau dilembagakan terhadap situs web ini yang timbul dari atau sehubungan dengan pelanggaran apa pun yang Anda lakukan terhadap undang-undang atau peraturan yang berlaku tersebut terkait dengan bisnis terkait cryptocurrency.

 

  1. Penafian

8.1 Kami tidak menjamin bahwa Data Anda tidak akan hilang selama Layanan Perbaikan. Anda bertanggung jawab untuk mencadangkan Data Anda sebelum mengirimkan Produk untuk Layanan Perbaikan. Kami tidak akan bertanggung jawab atas kehilangan, pemulihan, atau penyusupan Data, program, atau kehilangan penggunaan peralatan yang timbul dari Layanan Perbaikan. Anda menyatakan bahwa Produk Anda tidak berisi file atau data ilegal.

8.2 Kami tidak memberikan jaminan dalam bentuk apa pun untuk keberhasilan perbaikan Produk, yang bergantung pada tingkat kerusakan pada Produk.

8.3 Kami tidak memberikan jaminan dalam bentuk apapun atas hilangnya pendapatan selama masa perbaikan.

8.4 SEJAUH DIIZINKAN OLEH HUKUM, JAMINAN TERSURAT, KETENTUAN, DAN PERBAIKAN YANG DITETAPKAN DALAM KEBIJAKAN INI ADALAH EKSKLUSIF DAN PENGGANTI SEMUA JAMINAN, KETENTUAN, PERSYARATAN, JANJI, KEWAJIBAN DAN PERNYATAAN LAINNYA, BAIK LISAN MAUPUN TERTULIS, HUKUM, TERSURAT ATAU TERSIRAT. SEJAUH DIIZINKAN OLEH HUKUM, IPOLLO KHUSUS MENYANGKAL DAN MENGECUALIKAN SETIAP DAN SEMUA JAMINAN, KETENTUAN, KETENTUAN, PERSYARATAN, KEWAJIBAN, DAN REPRESENTASI HUKUM DAN TERSIRAT TERKAIT DENGAN ATAU YANG TIMBUL DARI KEBIJAKAN INI, TERMASUK GARANSI ATAU KETENTUAN TERSIRAT DARI KELAYAKAN DAGANG, KUALITAS, PERAWATAN, KETERAMPILAN, ATAU KESESUAIAN YANG MEMUASKAN UNTUK TUJUAN TERTENTU.

 

  1. Batasan Kewajiban

9.1 JIKA ANDA ADALAH KONSUMEN, ANDA DAPAT MEMILIKI HAK TAMBAHAN TERTENTU TERKAIT DENGAN LAYANAN DAN PRODUK YANG DIBERIKAN BERDASARKAN KEBIJAKAN INI. HUBUNGI OTORITAS KONSUMEN LOKAL UNTUK INFORMASI LEBIH LANJUT TENTANG HAK-HAK ANDA. JIKA TIDAK DICAKUP OLEH HAK INI, IPOLLO TIDAK MENERIMA KEWAJIBAN DI LUAR UPAYA YANG DICANTUMKAN DI SINI, TERMASUK NAMUN TIDAK TERBATAS PADA TANGGUNG JAWAB APA PUN UNTUK PRODUK YANG TIDAK TERSEDIA UNTUK DIGUNAKAN, KEHILANGAN KEUNTUNGAN, KERUGIAN BISNIS ATAU UNTUK DATA YANG HILANG, RUSAK, ATAU DIRUBUR ATAU PERANGKAT LUNAK, ATAU PENYEDIAAN LAYANAN. KECUALI SECARA TEGAS DIBERIKAN DI SINI, IPOLLO TIDAK BERTANGGUNG JAWAB ATAS KERUGIAN KONSEKUENSIAL, KHUSUS, TIDAK LANGSUNG, ATAU PENGHUKUMAN, BAHKAN JIKA DIBERITAHU TENTANG KEMUNGKINAN KERUGIAN TERSEBUT, ATAU UNTUK KLAIM APA PUN OLEH PIHAK KETIGA MANA PUN. ANDA SETUJU BAHWA UNTUK TANGGUNG JAWAB APA PUN YANG TERKAIT DENGAN PEMBELIAN PRODUK, IPOLLO TIDAK BERTANGGUNG JAWAB ATAU BERTANGGUNG JAWAB ATAS JUMLAH KERUSAKAN DI ATAS JUMLAH PESANAN LAYANAN PERBAIKAN ANDA. DALAM KASUS KONSUMEN, TANGGUNG JAWAB ATAS (1) KEMATIAN DAN CEDERA PRIBADI DAN (2) PENIPUAN MUNGKIN LEBIH LUAS DARI KELALAIAN YANG MENYEBABKAN KERUGIAN DAN DALAM KASUS TERSEBUT IPOLLO TIDAK BERUSAHA MENGECUALIKAN KEWAJIBAN INI.

  

  1. Hukum yang Mengatur dan Penyelesaian Sengketa

10.1 Kebijakan ini harus ditafsirkan dan ditegakkan sesuai dengan hukum Hong Kong, tanpa menimbulkan konflik hukum, aturan, atau prinsip.

10.2 Setiap perselisihan, kontroversi, perbedaan atau klaim yang timbul dari atau terkait dengan Kebijakan ini, termasuk validitas, interpretasi, kinerja, pelanggaran atau pengakhiran daripadanya atau setiap perselisihan mengenai kewajiban non-kontraktual yang timbul dari atau terkait dengannya harus dirujuk ke dan akhirnya diselesaikan melalui arbitrase yang dikelola oleh Pusat Arbitrase Internasional Hong Kong (HKIAC) melalui arbitrase berdasarkan Aturan Arbitrase UNCITRAL yang berlaku saat Pemberitahuan Arbitrase diajukan Otoritas penunjukan adalah Pusat Arbitrase Internasional Hong Kong. Hukum klausul arbitrase ini adalah hukum Hong Kong. Kursi arbitrase adalah Hong Kong. Jumlah arbiter harus satu. Proses arbitrase akan dilakukan dalam bahasa Inggris. Keputusan dan putusan arbitrase bersifat final dan mengikat para pihak dalam perjanjian ini.

 

  1. Lain-lain

11.1 Ubah Kebijakan. iPollo berhak mengubah Kebijakan ini kapan saja.

11.2 Pembatalan. Setelah menerima Pesanan Layanan Perbaikan, iPollo memulai layanan dan akibatnya, Pesanan Layanan tidak dapat dibatalkan dan Anda tidak dapat menarik diri dari kontrak.

11.3 Perubahan Produk/Layanan. Kami dapat mengubah Produk atau Layanan kami, atau harga yang berlaku untuk Produk atau Layanan tersebut kapan saja. Informasi yang diberikan secara online sehubungan dengan Produk dan Layanan mungkin sudah tidak berlaku lagi, dan iPollo tidak berkomitmen untuk memperbarui informasi yang diberikan secara online sehubungan dengan Produk atau Layanan tersebut.

11.4 Akses online. iPollo berhak melakukan salah satu dari yang berikut, kapan pun, tanpa pemberitahuan: (1) untuk mengubah, menangguhkan, atau menghentikan pengoperasian atau akses ke halaman online-nya, atau ke bagian mana pun dari situs online-nya, dengan alasan apa pun; (2) untuk memodifikasi atau mengubah halaman daringnya, atau bagian mana pun darinya, dan kebijakan atau ketentuan apa pun yang berlaku; dan (3) untuk menghentikan pengoperasian situs daringnya, atau bagian mana pun darinya, sebagaimana diperlukan untuk melakukan pemeliharaan rutin atau tidak rutin, koreksi kesalahan, atau perubahan lainnya.

11.5 Persyaratan yang Tidak Dapat Diberlakukan. Jika salah satu dari syarat-syarat tersebut di atas dianggap oleh pengadilan atau mahkamah lain dari yurisdiksi yang kompeten menjadi batal atau tidak dapat dilaksanakan, syarat tersebut harus dibatasi atau dihilangkan sampai batas minimum yang diperlukan dan diganti dengan ketentuan yang sah yang paling mewujudkan maksud dari syarat tersebut, sehingga persyaratan akan tetap berlaku penuh dan efektif.

11.6 Pengabaian. Kegagalan iPollo untuk menuntut atau menegakkan kinerja yang ketat dari Kebijakan ini tidak akan ditafsirkan sebagai pengabaian oleh iPollo atas ketentuan apa pun atau hak apa pun yang dimilikinya untuk menegakkan kebijakan ini, juga tidak akan dianggap sebagai tindakan apa pun antara iPollo dan Anda atau pihak lain mana pun. untuk mengubah ketentuan apa pun dari persyaratan ini.

11.7 Tidak Ada Penerima Manfaat Pihak Ketiga. Persyaratan ini tidak boleh ditafsirkan atau ditafsirkan untuk memberikan hak atau pemulihan apa pun kepada pihak ketiga mana pun.

11.8 Perlindungan Data. Anda setuju dan memahami bahwa iPollo perlu mengumpulkan, memproses, dan menggunakan data Anda untuk memproses penjualan, melakukan layanan, dan memastikan kepatuhan terhadap undang-undang yang berlaku. iPollo akan memelihara dan menggunakan data pribadi Anda untuk memungkinkan Anda menggunakan hak Anda yang timbul dari layanan produk iPollo Anda dan untuk tujuan terkait kualitas dan layanan. iPollo tidak akan menggunakan informasi Anda untuk tujuan pemasaran langsung tanpa mendapatkan persetujuan Anda.

11.9 Perjanjian Lengkap; Keadaan Kahar. Kebijakan ini mengatur transaksi layanan yang diterima oleh iPollo. Tidak ada syarat atau ketentuan lisan atau tertulis lainnya yang berlaku. iPollo tidak mengizinkan variasi atau modifikasi apa pun dari Kebijakan ini.iPollo tidak bertanggung jawab atas kegagalan atau keterlambatan dalam melakukan layanan atau mengirimkan produk Anda atau produk pengganti yang disebabkan oleh kejadian di luar kendali wajar iPollo

11.10 Kepatuhan terhadap Persyaratan yang Relevan: Anda juga harus mematuhi persyaratan dan ketentuan pada halaman web ini: Syarat Penggunaan dan Kebijakan Privasi. Beberapa layanan di situs web ini (termasuk namun tidak terbatas pada layanan pembayaran online) disediakan oleh mitra bisnis kami. Saat Anda menggunakan layanan tersebut, Anda juga harus mematuhi aturan, syarat, dan perjanjian yang diberikan oleh mitra bisnis ini terkait layanan tertentu (secara bersama-sama disebut, “Ketentuan Lain yang Berlaku”).

Pemberitahuan Penting
1. Setelah mesin berjalan normal, harap gunakan "hashrate 24 jam dari Mining Pool" sebagai kriteria stabilitas.

2. Disarankan untuk menggunakan catu daya standar asli untuk menghindari kerusakan mesin atau kecelakaan keselamatan.

3. Coba gunakan catu daya standar asli untuk menekan kejutan tegangan pada saat penyalaan.

4. Berhati-hatilah agar tidak menumpahkan air atau cairan lain ke mesin, terutama bagian non-casing.

5. Harap perhatikan ventilasi dan pembuangan panas, jangan halangi ventilasi, dan jangan letakkan di atas bahan dan kain yang mudah terbakar.

6. Jika Anda perlu membongkar casing untuk memeriksa masalahnya, harap hubungi dukungan layanan pelanggan terlebih dahulu. Jika Anda membuka casing tanpa izin, garansi akan dibatalkan.

7.Perangkat ini bukan untuk konsumsi keluarga. Perangkat ini hanya boleh dioperasikan oleh profesional, dan nonprofesional (seperti anak di bawah umur, dll.) tidak diperbolehkan mengoperasikan perangkat ini. Jika pemberitahuan ini dilanggar, orang yang melanggar akan
bertanggung jawab atas kerugian atau kerusakan yang disebabkan oleh orang lain atau dirinya sendiri.

8. Anda bertanggung jawab atas kerugian atau kerusakan yang timbul pada diri Anda sendiri dari atau disebabkan oleh
perubahan algoritme dari rantai blok itu sendiri atau perubahan algoritme perangkat yang dibuat oleh Anda. Dalam
kasus tersebut, perangkat tidak akan menikmati layanan garansi resmi dan akan diperlakukan sebagai
garansi di luar.

9.Karena sifat mekanisme algoritme Ethash/Etchash, ukuran file DAG secara bertahap meningkat seiring waktu di jaringan. Setelah ukuran file DAG melebihi kapasitas memori mesin, mesin tidak dapat lagi menambang koin yang ditentukan. Harap dicatat bahwa skenario ini tidak akan dipertimbangkan dalam lingkup layanan pengembalian dan garansi perusahaan kami. Mungkin ada risiko kehilangan pendapatan potensial, tergantung pada volatilitas pasar crypto. Risiko ini telah ditangani dan ditanggung oleh pelanggan.

10. Semua hak interpretasi akhir dari produk ini dilindungi oleh Ipollo HK Limited.

.