隱私政策

隱私政策

iPollo 的隱私政策描述了 Ipollo HK Limited 及其子公司和關聯公司(統稱為“iPollo”、“我們”、“我們”或“我們的”)如何通過 iPollo 網站(包括但不限於http://ipollo.com/、http://nano.cn/)以及引用本隱私政策的應用程序。

請花一些時間閱讀並熟悉本隱私政策,如果您有疑問,請聯繫我們。

一月更新 2022 年 6 日

 

本隱私政策將幫助您了解以下內容:

  1. iPollo 的個人信息是什麼?
  2. iPollo 向您收集的個人信息
  3. 兒童可以使用 iPollo 嗎?
  4. iPollo 對個人信息的使用
  5. Cookie 和其他技術怎麼樣?
  6. iPollo 的個人信息共享和傳輸
  7. iPollo 的個人信息保護
  8. 國家之間的個人信息傳輸
  9. 鏈接
  10. 使用和更新
  11. 聯繫我們

 

 

  1. iPollo 上的個人信息是什麼?

我們將與已識別或可識別的個人相關的任何數據或通過 iPollo 鏈接到或可鏈接到他們的任何數據視為“個人信息”,無論該個人居住在哪裡。 這意味著直接識別您身份的數據(例如您的姓名、地址)屬於個人信息,而不能直接識別您身份但可合理用於識別您身份的數據(例如您的設備序列號)也屬於個人信息。 此類個人信息可能由您在使用我們的網站或服務、下訂單或與我們互動時直接提供(例如下訂單時提供地址),或者由我們通過 Cookie 和類似工具自動獲取(例如偏好設置),或由第三方提供(如支付時的銀行卡信息)。此外,我們還可能收集非識別性數據,即無法用於識別個人身份的數據,例如網站訪問量、用戶註冊量、應用程序下載量、產品銷量等統計數據。 就本隱私政策而言,匯總數據被視為非個人信息。然而,本隱私政策並不涵蓋所有處理場景,因為您將在特定處理活動中被告知。 本隱私政策中討論、提及或介紹的產品或服務可能會根據您的產品或地理位置而有所不同。

本隱私政策涵蓋了 iPollo 如何處理個人信息,無論您是在我們的網站上、通過應用程序還是親自(例如通過電話)與我們互動。

 

  1. iPollo 向您收集的個人信息

我們相信我們可以為您提供優質的產品和良好的隱私。 這意味著我們努力只收集我們需要的個人信息。 iPollo 收集的個人信息取決於您與 iPollo 的互動方式。

當您創建 ID、購買和/或激活產品或設備、下載軟件更新、連接到我們的服務、聯繫我們(包括通過社交媒體)、參與在線調查或以其他方式與 iPollo 互動時,我們可能會收集各種信息,包括:

  • 您向我們提供的信息
  • 帳戶信息。 您的 iPollo ID 和相關帳戶詳細信息,包括電子郵件地址、註冊的設備、帳戶狀態和使用時間
  • 聯繫信息。 姓名、性別、國籍、出生日期、電子郵件地址、實際地址、電話號碼或其他聯繫信息等數據
  • 付款信息。 有關您的帳單地址和付款方式的數據,例如銀行詳細信息、信用卡、借記卡或其他支付卡信息
  • 交易信息。 有關購買 iPollo 產品和服務或由 iPollo 促成的交易的數據,包括在 iPollo 平台上進行的購買
  • 欺詐預防信息。 用於幫助識別和防止欺詐的數據,包括設備信任評分
  • 設備信息。 可識別您的設備的數據,例如設備序列號或有關您的設備的數據
  • ID 數據。 在某些司法管轄區,出於管理預訂的目的或根據法律要求,我們可能會在有限的情況下要求提供政府頒發的身份證件
  • 您向我們提供的其他信息。 詳細信息,例如您與 iPollo 的通信內容,包括與我們的員工的互動以及通過社交媒體渠道的聯繫人
  • 自動收集的信息

我們會自動收集和存儲有關您使用 iPollo 服務的某些類型的信息,包括您與通過 iPollo 提供的內容和服務的互動。 與許多網站一樣,我們使用 cookie 和其他唯一標識符,並且當您的網絡瀏覽器或設備訪問 iPollo 時,我們會獲取某些類型的信息。 我們收集和分析的信息示例包括:

  • 用於將計算機連接到 Internet 的 Internet 協議 (IP) 地址
  • 您的設備或計算機的登錄名、電子郵件地址、密碼和位置
  • 產品交互、崩潰數據、性能和其他診斷數據以及其他使用數據
  • 版本和時區設置
  • 瀏覽歷史、搜索歷史、交易歷史
  • 來自其他來源的信息

iPollo 可能會從其他個人、按您指示行事的企業或第三方、與我們合作提供產品和服務並協助我們進行安全和預防欺詐的合作夥伴以及其他合法機構處接收有關您的個人信息。來源。

請注意,您無需提供我們要求的個人信息。 但是,如果您選擇不這樣做,在許多情況下我們將無法向您提供我們的產品或服務或回應您可能提出的請求。

 

  1. 兒童可以使用iPollo嗎?

iPollo 不允許任何兒童使用 iPollo 或購買 iPollo 的產品。 我們不會故意收集兒童的個人身份信息。 如果父母或監護人有理由相信兒童在未經其事先同意的情況下向 iPollo 提供了個人信息,請聯繫我們以確保刪除個人信息並確保兒童取消訂閱任何適用的 iPollo 服務。

 

  1. iPollo 對個人信息的使用

iPollo 使用個人信息來處理您的交易、為我們的服務提供支持、與您溝通、確保安全和防止欺詐以及遵守法律。 經您同意,我們還可能將個人信息用於其他目的。

iPollo 僅在有有效法律依據的情況下才會使用您的個人信息。 根據具體情況,iPollo 可能會依賴您的同意,或者為了履行與您之間的合同、保護您或其他人的切身利益或遵守法律而必須進行處理。 我們還可能在我們認為符合我們或他人合法利益的情況下處理您的個人信息,並考慮您的利益、權利和期望。

  • 註冊您的 iPollo ID。
  • 處理您的交易。 我們使用您的個人信息來接受和處理訂單、處理付款以及與您就訂單和服務以及促銷優惠進行溝通。 例如,為了發貨和提供售後服務,您需要填寫收貨人的地址、姓名和手機號碼,我們可能會與第三方倉儲、物流和服務提供商共享。 當您付款時,我們需要收集您的訂單號、付款序列號、訂單金額和付款方式,這些信息可能需要與提供售後服務,我們需要記錄您的設備信息購買的。
  • 與您溝通。 回复通訊、就您的交易或帳戶與您聯繫、營銷我們的產品和服務、提供其他相關信息或請求信息或反饋。 我們可能會不時使用您的個人信息發送重要通知,例如有關購買以及我們的條款、條件和政策變更的通信。
  • 為我們的服務提供支持。 例如,iPollo 收集為我們的服務提供支持所需的個人信息,其中可能包括為改進我們的產品、出於審計或數據分析等內部目的或用於故障排除而收集的個人信息。 有時我們會收集用戶反饋。 您選擇提供的反饋對於幫助 iPollo 改進其服務非常重要。 為了處理您的反饋,我們可能會使用您提供的個人信息與您聯繫並保存記錄。 此外,當您向我們發送錯誤報告時,我們會進行故障排除。
  • 提供個性化的用戶體驗和內容。
  • 安全和欺詐預防。 保護個人、員工和 iPollo,以及預防損失和防止欺詐,包括為了我們所有用戶的利益而保護個人、員工和 iPollo,以及預篩選或掃描上傳的內容是否存在潛在的非法內容,包括兒童性剝削材料。
  • 遵守法律。 例如,為了履行稅務或報告義務,或者遵守合法的政府要求。在某些情況下,我們收集和使用您的個人信息是為了遵守法律法規。 例如,我們收集銀行賬戶信息用於身份驗證和其他目的。

iPollo 不會使用算法或分析來做出任何在沒有人工審核機會的情況下會對您產生重大影響的決定。

iPollo 僅在實現收集信息所需的期限內保留個人信息,包括本隱私政策或我們的服務特定隱私聲明中所述的或法律要求的。 我們將在實現本隱私政策和我們特定服務的隱私摘要中概述的目的所需的時間內保留您的個人信息。 在評估保留期限時,我們首先仔細審查是否有必要保留所收集的個人信息,如果需要保留,我們會努力在法律允許的最短期限內保留個人信息。

 

  1. Cookie 和其他技術怎麼樣?

我們使用 Cookie 和類似工具來增強您的用戶體驗、提供我們的服務並了解客戶如何使用我們的服務,以便我們做出改進。 為了使我們的系統能夠識別您的瀏覽器或設備並向您提供服務,我們使用 cookie。我們通常將使用這些 Cookie 和類似技術收集的數據視為非個人信息。 但是,如果當地法律將互聯網協議 (IP) 地址或類似標識符視為個人信息,我們也會在這些地區將這些標識符視為個人信息。

  • Cookie
  • Cookie 是包含少量數據的文件,通常用作匿名唯一標識符。 這些信息從您訪問的網站發送到您的瀏覽器,並存儲在您計算機的硬盤上。我們使用cookies和類似工具來提供我們的服務,例如:
  • 在您登錄時識別您。
  • 顯示您可能感興趣的功能和服務,包括我們服務上的廣告。
  • 防止欺詐活動並提高安全性。
  • 跟踪您的偏好,例如貨幣和語言。
  • 我們還使用 cookie 來了解用戶如何使用我們的服務,以便我們做出改進。通過 cookie,iPollo 可以收集有關您使用我們網站和其他應用程序的信息,無論是單次訪問(使用會話 cookie)還是重複訪問(使用持久 cookie)。

iPollo 不會將 Cookie 用於本隱私政策中所述目的以外的任何目的。 您可以根據自己的喜好管理或刪除 cookie。 您瀏覽器上的設置將告訴您如何阻止瀏覽器接受新的 cookie、如何讓瀏覽器在收到新 cookie 時通知您、如何禁用和刪除 cookie 以及 cookie 何時過期。在此處了解如何管理瀏覽器的 Cookie 設置:< Internet Explorer>、< Google Chrome >、< Mozilla Firefox>、< Safari> 和  <歌劇>

Cookie 允許您利用 iPollo 的一些基本功能。 如果您通過瀏覽器設置阻止或以其他方式拒絕操作性 cookie,某些功能和服務可能無法運行。

  • 類似工具

除了 Cookie 之外,iPollo 和某些第三方還可能在網站上使用網絡信標和像素標籤、其他本地存儲技術(例如本地共享對象和 HTML5 本地存儲)以及“請勿跟踪”功能。這些技術將用於各種目的,包括分析服務使用情況(與cookie一起)、向您提供更滿意的內容和廣告、記錄有關您的活動和偏好的一些信息等。

 

  1. iPollo 的個人信息共享和傳輸
  • 共享

有關我們用戶的信息是我們業務的重要組成部分,我們不會將用戶的個人信息出售給他人。 iPollo 可能會與 iPollo 附屬公司、代表我們行事的服務提供商、我們的合作夥伴、開發商和出版商或您指示的其他人共享個人信息。他們有義務按照本隱私政策的規定和我們的指示處理個人信息,並且不能將個人信息用於自己的目的。 一旦我們滿足了我們的要求,他們必須刪除或歸還數據。此外,iPollo 不會出於第三方自身的營銷目的與第三方共享個人信息。

  • 您的信息可能會在 iPollo 的附屬公司內共享,但僅限於明確且合法的目的,並且共享僅限於服務所需的信息。
  • 服務提供商。 iPollo 可能會聘請第三方作為我們的服務提供商並代表我們執行某些任務,包括供應商、第三方提供基礎設施技術服務、物流配送服務、支付服務、數據處理服務等。 我們共享這些信息的目的是為了實現產品和服務的功能。 例如,我們必須與物流服務提供商共享您的訂單信息以安排送貨。此外,我們還可能聘請第三方來處理或存儲與您使用我們的服務和產品交付相關的數據,包括個人信息。
  • 業務合作夥伴。 iPollo 有時可能會與第三方合作提供服務或其他產品。
  • iPollo 可能會根據您的指示或徵得您的同意與他人共享您的個人信息。
  • 如果我們確定出於國家安全、執法或其他公共重要問題的目的,披露是必要或適當的,我們也可能會披露有關您的信息。 如果我們確定披露對於執行我們的條款和條件或保護我們的運營或用戶是合理必要的,或者在重組、合併或重組的情況下,我們也可能會在有合法依據的情況下披露有關您的信息。銷售。

 

  • 正在轉接

轉移是指將個人信息的控制權從 iPollo 轉移到另一個控制者的過程。 iPollo 不會將您的個人信息轉讓給任何公司、組織和個人,但以下情況除外:

  • 在獲得您的明確同意後,我們可能會將您的個人信息轉讓給其他方。
  • 在合併、收購或破產清算的情況下,如果需要轉讓個人信息,我們將要求新的公司或組織遵守本隱私政策,否則我們將要求該公司或組織尋求您的授權和同意。

 

  1. iPollo 的個人信息保護

我們採取預防措施並採用標準行業慣例來保護您的個人信息。 當您通過網站提交個人信息時,您的信息在線上和線下都會受到保護。 無論我們在何處收集個人信息[(例如信用卡信息)],該信息都會被加密並以安全的方式傳輸給我們。 為此,iPollo 採取以下措施:

  • 我們將確保收集的個人信息數量最少,且與處理目的所需的信息相關。 我們保留您的個人信息的時間不會超過本隱私政策所述目的所需的時間,或稅務和會計目的可能需要的時間,除非法律要求或允許延長保留期限。
  • 雖然我們使用加密來保護在線傳輸的個人信息,但我們也會保護您的離線信息。 我們實施可信的保護機制來保護數據和數據存儲服務器免受攻擊。
  • 我們安排訪問控制機制,以確保只有需要信息才能執行特定工作的員工(例如,G 賬單或客戶服務)被授予訪問個人身份信息的權限。
  • 我們嚴格選擇業務合作夥伴和服務提供商,並要求他們按照本隱私政策保護您的個人信息。
  • 我們舉辦安全和隱私保護培訓課程、測試和宣傳活動,提高員工個人信息保護意識。

我們重視您向我們提供個人信息的信任,因此我們努力使用標準商業手段來保護這些信息。 但是,請注意,沒有任何安全措施是完美的,也沒有任何產品、服務、網站、數據傳輸、計算系統或網絡連接是絕對安全的。 對於您來說,最重要的是防止未經授權的人訪問您的個人帳戶密碼。 我們建議為您的帳戶設置一個與其他在線帳戶不同的唯一密碼。 在公共場所使用計算機後,請務必退出。

為了防止個人信息洩露、損壞和丟失,iPollo 制定了多項製度、應對措施和相應的處理程序。 若不幸發生個人信息安全事件,iPollo 將按照法律法規的要求通知您。 同時,我們還可能根據監管部門的要求報告個人信息安全事件的處理情況。

 

  1. 國家之間的個人信息傳輸

iPollo 在世界各地提供產品和服務,因此您的個人信息可能會被傳輸到世界各地的實體或被世界各地的實體訪問,以執行本隱私政策中所述的與您使用我們的產品和服務相關的處理活動。 iPollo 遵守國家/地區之間個人信息傳輸的法律,以幫助確保您的數據受到保護,無論您的數據位於何處。

特別是,如果iPollo 將您在歐盟生成的數據傳輸到歐盟以外的iPollo 相關機構或第三方服務提供商,我們將採用基於歐盟的標準協議條款或《通用數據保護條例》中的安全保護機制(通用數據保護條例)。

 

  1. 鏈接

我們的服務可能包含其他網站的鏈接。 如果您點擊第三方鏈接,您將被定向到該網站。 請注意,這些外部網站不是由我們運營的。 因此,我們強烈建議您查看這些網站的隱私政策。 我們無法控制任何第三方網站或服務的內容、隱私政策或做法,也不承擔任何責任。

 

  1. Use  更新

如果您選擇使用 iPollo,您的使用以及任何有關隱私的爭議均受本隱私政策和我們的使用條款的約束。 如果您對本隱私政策或隱私慣例(包括第三方服務提供商代表我們行事)有疑問,或者想要提交投訴,請與我們聯繫。 您還可以向我們詢問有關如何提交隱私投訴的問題,我們將盡力提供幫助。

當您同意我們出於特定目的處理您的個人信息時,您可以隨時撤回您的同意,我們將停止為此目的進一步處理您的數據。 此外,根據適用法律,您有權請求訪問、更正和刪除您的個人信息,並要求數據可移植性。 您還可以反對我們處理您的個人信息,或要求我們在某些情況下限制對您的個人信息的處理。 如果您想做這些事情,請聯繫我們。

我們的業務不斷變化,我們的隱私政策也會發生變化。 我們建議您定期查看此頁面是否有任何更改。如果您不同意修改後的內容,您應立即停止訪問 iPollo。 當隱私政策的更新版本發布後,您繼續訪問 iPollo 即表示您同意更新的內容並同意遵守更新的隱私政策。 除非另有說明,我們當前的隱私政策適用於我們擁有的有關您和您的帳戶的所有信息。

由於當地法律和語言的差異,本隱私政策的當地版本可能與本版本有所不同。 如有衝突,以本地版本為準。

 

  1. 聯繫我們

如果您對隱私政策有疑問或意見,或者行使上述選擇權,最好的方式是通過電子郵件與我們聯繫:info@ipollo.com。

 

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