Політика конфіденційності

Політика конфіденційності

Політика конфіденційності iPollo описує, як Ipollo HK Limited та його дочірні компанії та філії (разом «iPollo», «ми», «нас» або «наш») збирає, використовує та передає вашу особисту інформацію через веб-сайти iPollo (включаючи але не обмежуючись http://ipollo.com/, http://nano.cn/) і програмами, які посилаються на цю Політику конфіденційності.

Будь ласка, знайдіть час, щоб ознайомитися, знайдіть час, щоб прочитати та ознайомитися з цією Політикою конфіденційності, і зв’яжіться з нами, якщо у вас виникнуть запитання.

Оновлено 6 січня 2022 р.

Ця Політика конфіденційності допоможе вам зрозуміти наступне:

Що таке персональна інформація в iPollo?
Особиста інформація, яку iPollo збирає від вас
Чи можуть діти використовувати iPollo?
Використання iPollo особистої інформації
А як щодо файлів cookie та інших технологій?
Обмін та передача особистої інформації iPollo
Захист особистої інформації в iPollo
Передача особистої інформації між країнами
Посилання
Використання та оновлення
Зв'яжіться з нами

Що таке особиста інформація в iPollo?

Ми розглядаємо будь-які дані, які стосуються ідентифікованої чи ідентифікованої особи або які пов’язує чи може зв’язати з ними iPollo, як «особисту інформацію», незалежно від місця проживання особи. Це означає, що дані, які безпосередньо ідентифікують вас (наприклад, ваше ім’я, адреса), є особистою інформацією, а також дані, які безпосередньо не ідентифікують вас, але які можна обґрунтовано використовувати для вашої ідентифікації (наприклад, серійний номер вашого обладнання), є особистою інформацією. . Така особиста інформація може бути надана вами безпосередньо, коли ви користуєтеся нашими веб-сайтами чи сервісами, або розміщуєте замовлення або взаємодієте з нами (наприклад, вказуєте адресу під час розміщення замовлення), або ми отримуємо її автоматично за допомогою файлів cookie та подібних інструментів (таких як налаштування), або надаватися третіми особами (наприклад, дані банківської картки під час оплати). Крім того, ми також можемо збирати неідентифіковані дані, які стосуються даних, які не можуть бути використані для ідентифікації особи, наприклад, статистичні дані про відвідування веб-сайтів, реєстрацію користувачів, завантаження додатків і обсяг продажів продуктів. Зведені дані вважаються неособистою інформацією для цілей цієї Політики конфіденційності. Однак ця Політика конфіденційності не охоплює всі сценарії обробки, про що вас буде поінформовано під час конкретної обробки. Продукти чи послуги, які обговорюються, згадуються чи представлені в цій Політиці конфіденційності, можуть відрізнятися залежно від вашого продукту чи географічного розташування.

Ця Політика конфіденційності описує, як iPollo обробляє особисту інформацію незалежно від того, чи спілкуєтеся ви з нами на наших веб-сайтах, через програми чи особисто (наприклад, по телефону).

Особиста інформація, яку iPollo збирає від вас

Ми віримо, що можемо надати вам чудові продукти та чудову конфіденційність. Це означає, що ми прагнемо збирати лише ту особисту інформацію, яка нам потрібна. Особиста інформація, яку iPollo збирає, залежить від того, як ви взаємодієте з iPollo.

Коли ви створюєте ідентифікатор, купуєте та/або активуєте продукт чи пристрій, завантажуєте оновлення програмного забезпечення, підключаєтесь до наших служб, зв’язуєтеся з нами (зокрема через соціальні мережі), берете участь в онлайн-опитуванні чи іншим чином взаємодієте з iPollo, ми можемо збирати різну інформацію, зокрема:

Яінформація, яку ви надаєте нам
Інформація про обліковий запис. Ваш ідентифікатор iPollo та відповідні дані облікового запису, зокрема адреса електронної пошти, зареєстровані пристрої, статус облікового запису та час використання
Контактна інформація.Такі дані, як ім’я, стать, національність, дата народження, електронна адреса, фізична адреса, номер телефону або інша контактна інформація
Інформація про платіж Дані про вашу платіжну адресу та спосіб оплати, як-от банківські реквізити, дані кредитної, дебетової чи іншої платіжної картки
Інформація про трансакцію. Дані про покупки продуктів і послуг iPollo або транзакції, здійснені iPollo, включаючи покупки на платформах iPollo
Інформація про запобігання шахрайству. Дані, які використовуються для виявлення та запобігання шахрайству, зокрема показник довіри пристрою
Інформація про пристрій. Дані, за якими можна ідентифікувати ваш пристрій, як-от серійний номер пристрою або інформація про ваш пристрій
Ідентифікаційні дані. У певних юрисдикціях ми можемо вимагати видане державою посвідчення особи за певних обставин з метою керування бронюванням або відповідно до вимог законодавства
Інша інформація, яку ви нам надаєте. Такі деталі, як вміст вашого спілкування з iPollo, включаючи взаємодію з нашим персоналом і контакти через канали соціальних мереж
Автоматично зібрана інформація

Ми автоматично збираємо та зберігаємо певні типи інформації про використання вами служб iPollo, включаючи вашу взаємодію з вмістом і послугами, доступними через iPollo. Як і багато веб-сайтів, ми використовуємо файли cookie та інші унікальні ідентифікатори, і ми отримуємо певні типи інформації, коли ваш веб-браузер або пристрій отримує доступ до iPollo. Приклади інформації, яку ми збираємо та аналізуємо, включають:

адреса Інтернет-протоколу (IP), яка використовується для підключення комп’ютера до Інтернету
логін, адреса електронної пошти, пароль і місцезнаходження вашого пристрою чи комп’ютера
взаємодія продукту, дані про збої, продуктивність та інші діагностичні дані та інші дані про використання
налаштування версії та часового поясу
історія веб-перегляду, історія пошуку, історія транзакцій
Інформація з інших джерел

iPollo може отримувати особисту інформацію про вас від інших осіб, компаній або третіх осіб, які діють за вашими вказівками, від наших партнерів, які працюють з нами, щоб надавати наші продукти та послуги та допомагати нам у безпеці та запобіганні шахрайству, а також від інших законних джерела.

Зверніть увагу, що від вас не вимагається надавати особисту інформацію, яку ми запитували. Однак, якщо ви вирішите цього не робити, у багатьох випадках ми не зможемо надати вам наші продукти чи послуги або відповісти на ваші запити.

Чи можуть діти використовувати iPollo?

iPollo не дозволяє дітям користуватись iPollo або купувати продукти iPollo. Ми свідомо не збираємо особисту інформацію дітей. Якщо у батьків або опікуна є підстави вважати, що дитина надала iPollo особисту інформацію без їхньої попередньої згоди, будь ласка, зв’яжіться з нами, щоб переконатися, що цю особисту інформацію видалено, а дитина скасувала підписку на будь-які відповідні служби iPollo.

Використання iPollo особистої інформації

iPollo використовує особисту інформацію, щоб обробляти ваші транзакції, працювати з нашими службами, спілкуватися з вами, для безпеки та запобігання шахрайству, а також для дотримання законодавства. Ми також можемо використовувати особисту інформацію для інших цілей за вашою згодою.

iPollo використовує вашу особисту інформацію лише за наявності на це законних підстав. Залежно від обставин iPollo може покладатися на вашу згоду чи той факт, що обробка необхідна для виконання контракту з вами, захисту ваших життєво важливих інтересів чи інтересів інших осіб або для дотримання закону.Ми також можемо обробляти вашу особисту інформацію, якщо вважаємо, що це відповідає нашим законним інтересам або інтересам інших осіб, беручи до уваги ваші інтереси, права та очікування

Зареєструйте свій ідентифікатор iPollo.
Обробка ваших транзакцій. Ми використовуємо вашу особисту інформацію, щоб приймати та обробляти замовлення, обробляти платежі та спілкуватися з вами щодо замовлень і послуг, а також рекламних пропозицій. Наприклад, щоб доставити товари та надати післяпродажне обслуговування, вам потрібно заповнити адресу, ім’я та номер мобільного телефону одержувача, і ми можемо надати це стороннім службам складування, логістики та послуг. Коли ви платите, нам потрібно отримати номер вашого замовлення, серійний номер платежу, суму замовлення та спосіб оплати, і таку інформацію, можливо, потрібно буде надати компанії Для надання післяпродажного обслуговування нам потрібно записати інформацію про обладнання, яке ви придбано.
Спілкуватися з вами. Щоб відповісти на повідомлення, зв’язатися з вами щодо ваших транзакцій або облікового запису, продавати наші продукти та послуги, надавати іншу відповідну інформацію або запитувати інформацію чи відгук. Час від часу ми можемо використовувати вашу особисту інформацію для надсилання важливих сповіщень, наприклад про покупки та зміни наших положень, умов і політики.
Потужність наших послуг. Наприклад, iPollo збирає особисту інформацію, необхідну для роботи наших служб, яка може включати особисту інформацію, зібрану для покращення наших пропозицій, для внутрішніх цілей, таких як аудит чи аналіз даних, або для усунення несправностей. Іноді ми збираємо відгуки користувачів. Відгуки, які ви вирішите надати, важливі, щоб допомогти iPollo покращити свої послуги. Щоб обробити ваш відгук, ми можемо використовувати надану вами особисту інформацію, щоб зв’язатися з вами та зберігати записи. Крім того, ми вирішуємо проблеми, коли ви надсилаєте нам звіти про помилки.
Надання персоналізованого досвіду користувача та вмісту.
Безпека та запобігання шахрайству. Для захисту окремих осіб, співробітників і iPollo, а також для запобігання втратам і запобігання шахрайству, в тому числі для захисту окремих осіб, співробітників і iPollo на користь усіх наших користувачів, а також для попередньої перевірки або сканування завантаженого вмісту на наявність потенційно незаконного вмісту, включаючи матеріали сексуальної експлуатації дітей. .
Дотримуватись закону. Наприклад, щоб виконати податкові або звітні зобов’язання або виконати законний урядовий запит. У певних випадках ми збираємо та використовуємо вашу особисту інформацію для дотримання законів і постанов. Наприклад, ми збираємо інформацію про банківський рахунок для підтвердження особи та інших цілей.

iPollo не використовує алгоритми чи профілювання для прийняття будь-яких рішень, які могли б суттєво вплинути на вас, без можливості перевірки людиною.

iPollo зберігає особисту інформацію лише до тих пір, поки це необхідно для досягнення цілей, для яких вона була зібрана, зокрема, як описано в цій Політиці конфіденційності чи в наших повідомленнях про конфіденційність для окремих послуг, або відповідно до вимог законодавства. Ми зберігатимемо вашу особисту інформацію протягом періоду, необхідного для досягнення цілей, викладених у цій Політиці конфіденційності та наших зведеннях щодо конфіденційності щодо конкретних послуг. Оцінюючи терміни зберігання, ми спочатку ретельно перевіряємо, чи необхідно зберігати зібрану особисту інформацію, і, якщо це потрібно, докладаємо зусиль, щоб зберегти особисту інформацію протягом найкоротшого періоду, дозволеного законодавством.

А як щодо файлів cookie та інших технологій?

Ми використовуємо файли cookie та подібні інструменти, щоб покращити вашу взаємодію з користувачем, надавати наші послуги та розуміти, як клієнти використовують наші послуги, щоб ми могли вдосконалювати їх. Щоб наші системи могли розпізнавати ваш браузер або пристрій і надавати вам послуги, ми використовуємо файли cookie. Зазвичай ми розглядаємо дані, які збираємо за допомогою цих файлів cookie та подібних технологій, як неособисту інформацію.Однак, оскільки адреси Інтернет-протоколу (IP) або подібні ідентифікатори вважаються особистою інформацією згідно з місцевим законодавством, ми також розглядаємо ці ідентифікатори як особисту інформацію в цих регіонах

Файли cookie
Файли cookie — це файли з невеликою кількістю даних, які зазвичай використовуються як анонімний унікальний ідентифікатор. Вони надсилаються у ваш браузер із веб-сайту, який ви відвідуєте, і зберігаються на жорсткому диску вашого комп’ютера. Ми використовуємо файли cookie та подібні інструменти для надання наших послуг, наприклад:
Розпізнавання вас під час входу.
Відображення функцій і послуг, які можуть вас зацікавити, включаючи рекламу в наших службах.
Запобігання шахрайській діяльності та підвищення безпеки.
Відстеження ваших уподобань, таких як валюта та мова.
Ми також використовуємо файли cookie, щоб зрозуміти, як користувачі використовують наші служби, щоб ми могли вдосконалювати їх. За допомогою файлів cookie iPollo може збирати інформацію про те, як ви використовуєте наші веб-сайти та інші програми, або для одного відвідування (за допомогою сеансового файлу cookie ) або для повторних відвідувань (з використанням постійного файлу cookie).

iPollo не використовуватиме файли cookie з будь-якою іншою метою, окрім тих, які описані в цій Політиці конфіденційності. Ви можете керувати або видаляти файли cookie за власним бажанням. Налаштування вашого браузера підкажуть вам, як заборонити браузеру приймати нові файли cookie, як налаштувати веб-переглядач сповіщати вас, коли ви отримуєте новий файл cookie, як вимкнути та видалити файли cookie та коли закінчиться термін дії файлів cookie. Дізнайтеся, як керувати налаштуваннями файлів cookie для свого браузера тут: < Internet Explorer>、< Google Chrome >、< Mozilla Firefox>、< Safari> і 。

Файли cookie дозволяють вам скористатися деякими основними функціями iPollo. Якщо ви заблокуєте або іншим чином відхилите робочі файли cookie через налаштування свого браузера, деякі функції та служби можуть не працювати.

Схожі інструменти

Крім файлів cookie, iPollo та деякі треті сторони також можуть використовувати веб-маяки та піксельні теги на веб-сайтах, інші технології локального зберігання (наприклад, локальні спільні об’єкти та локальне сховище HTML5) і функцію «Не відстежувати». Ці технології використовуватимуться для різних цілей, у тому числі для аналізу використання сервісу (разом із файлами cookie) і надання вам більш задовільного вмісту та реклами, запису певної інформації про вашу діяльність та вподобання тощо.

Обмін та передача особистої інформації iPollo

Обмін

Інформація про наших користувачів є важливою частиною нашого бізнесу, і ми не займаємося продажем особистої інформації наших користувачів іншим. iPollo може надавати особисту інформацію дочірнім компаніям iPollo, постачальникам послуг, які діють від нашого імені, нашим партнерам, розробникам і видавцям або іншим особам за вашим вказівкою. Вони зобов’язані обробляти особисту інформацію відповідно до положень цієї Політики конфіденційності та наших інструкцій і не можуть використовувати особисту інформацію для власних цілей. Коли ми виконаємо наші вимоги, вони повинні видалити або повернути дані. Крім того, iPollo не передає особисту інформацію третім сторонам у власних маркетингових цілях.

Ваша інформація може бути передана афілійованим особам iPollo, але лише для явних і законних цілей, і передача обмежена лише інформацією, необхідною для служб.
Постачальники послуг.iPollo може залучати третіх сторін, щоб виступати в якості наших постачальників послуг і виконувати певні завдання від нашого імені, у тому числі постачальник, треті сторони надають технічні послуги інфраструктури, послуги логістики та розподілу, платіжні послуги, послуги обробки даних тощо. Нашою метою надання цієї інформації є реалізація функції продуктів і послуг. Наприклад, ми повинні надати інформацію про ваше замовлення постачальникам логістичних послуг, щоб організувати доставку. Крім того, ми також можемо найняти третю сторону для обробки або зберігання даних, пов’язаних із використанням вами наших послуг і доставкою продуктів, включаючи особисту інформацію.
Ділові партнери. iPollo іноді може співпрацювати з третіми особами для надання послуг або інших продуктів.
iPollo може ділитися вашою особистою інформацією з іншими відповідно до ваших інструкцій або з вашої згоди.
Ми також можемо розкрити інформацію про вас, якщо визначимо, що для цілей національної безпеки, правоохоронних органів чи інших питань суспільного значення розкриття є необхідним або доречним. Ми також можемо розкривати інформацію про вас, якщо для цього є законна підстава, якщо ми визначимо, що розголошення є обґрунтовано необхідним для виконання наших положень та умов або для захисту наших операцій чи користувачів, або у разі реорганізації, злиття чи продаж.

Передача

Передача – це процес передачі контролю над особистою інформацією від iPollo до іншого контролера. iPollo не передаватиме вашу особисту інформацію жодній компанії, організації чи фізичній особі, за винятком таких випадків:

Ми можемо передавати вашу особисту інформацію іншим сторонам після отримання вашої прямої згоди.
У разі злиття, поглинання або ліквідації банкрутства, якщо передача особистої інформації є необхідною, ми вимагатимемо від нової компанії чи організації дотримання цієї Політики конфіденційності, або в іншому випадку ми вимагатимемо від компанії чи організації шукати ваш дозвіл і згода.

Захист особистої інформації в iPollo

Ми вживаємо запобіжних заходів і застосували стандартні галузеві методи захисту вашої особистої інформації. Коли ви надсилаєте особисту інформацію через веб-сайт, ваша інформація захищена як онлайн, так і офлайн. Де б ми не збирали особисту інформацію [(наприклад, дані кредитної картки)], ця інформація шифрується та передається нам у безпечний спосіб. Для цього iPollo вживає таких заходів:

Ми гарантуємо, що зібрана особиста інформація є мінімальною та відповідає тому, що необхідно для цілей, для яких вони обробляються. Ми зберігаємо вашу особисту інформацію не довше, ніж це необхідно для цілей, зазначених у цій Політиці конфіденційності, або протягом періоду, який може знадобитися для цілей оподаткування та бухгалтерського обліку, якщо продовження періоду зберігання не вимагається або не дозволено законом.
Хоча ми використовуємо шифрування для захисту особистої інформації, що передається онлайн, ми також захищаємо вашу інформацію поза мережею. Ми впроваджуємо надійні механізми захисту для захисту даних і серверів зберігання даних від атак.
Ми організовуємо механізм контролю доступу, щоб забезпечити доступ до особистої інформації лише тим співробітникам, яким потрібна інформація для виконання конкретної роботи (наприклад, виставлення рахунків або обслуговування клієнтів).
Ми суворо відбираємо ділових партнерів і постачальників послуг і вимагаємо від них захисту вашої особистої інформації відповідно до цієї Політики конфіденційності.
Ми проводимо навчальні курси з безпеки та захисту конфіденційності, тести та рекламні заходи, щоб підвищити обізнаність працівників щодо захисту особистої інформації.

Ми цінуємо вашу довіру щодо надання нам вашої особистої інформації, тому ми намагаємося використовувати стандартні комерційні засоби її захисту. Однак зауважте, що жоден засіб безпеки не є досконалим і жоден продукт, послуга, веб-сайт, передача даних, обчислювальна система або підключення до мережі є абсолютно безпечним. Для вас найголовніше – запобігти несанкціонованому доступу до пароля особистого облікового запису. Ми рекомендуємо встановити унікальний пароль для свого облікового запису, який відрізняється від інших облікових записів в Інтернеті. А після використання комп’ютера в громадських місцях обов’язково виходьте з системи.

Щоб запобігти витоку, пошкодженню та втраті особистої інформації, iPollo розробив кілька систем, заходів реагування та відповідних процедур обробки. У разі нещасного випадку інциденту безпеки особистої інформації iPollo повідомить вас відповідно до вимог законів і правил. У той же час ми також можемо повідомляти про обробку інцидентів безпеки особистої інформації відповідно до вимог регуляторних органів.

Передача особистої інформації між країнами

iPollo надає продукти та послуги в усьому світі, тому вашу особисту інформацію можуть передавати або отримувати доступ до неї організації з усього світу для виконання дій з обробки, як описано в цій Політиці конфіденційності у зв’язку з використанням вами наших продуктів і послуг. iPollo дотримується законів щодо передачі особистої інформації між країнами, щоб забезпечити захист ваших даних, де б вони не були.

Зокрема, якщо iPollo передає ваші дані, створені в ЄС, пов’язаним з iPollo установам або стороннім постачальникам послуг за межами ЄС, ми приймемо стандартні умови угоди на основі ЄС або механізми захисту безпеки в Загальному регламенті захисту даних (GDPR).

Посилання

Наш сервіс може містити посилання на інші сайти. Якщо ви клацнете посилання третьої сторони, вас буде спрямовано на цей сайт. Зверніть увагу, що ми не керуємо цими зовнішніми сайтами. Тому ми настійно рекомендуємо вам переглянути політику конфіденційності цих веб-сайтів. Ми не контролюємо та не несемо відповідальності за вміст, політику конфіденційності чи практику будь-яких сторонніх сайтів чи служб.

Use і Оновити

Якщо ви вирішите використовувати iPollo, ваше використання та будь-які суперечки щодо конфіденційності регулюються цією Політикою конфіденційності та нашими Умовами використання. Якщо у вас виникли запитання щодо цієї Політики конфіденційності або способів забезпечення конфіденційності, зокрема про те, коли від нашого імені діє сторонній постачальник послуг, або ви хочете подати скаргу, зв’яжіться з нами. Ви також можете поставити нам запитання про те, як подати скаргу щодо конфіденційності, і ми постараємося допомогти.

Якщо ви даєте згоду на обробку вашої особистої інформації для певної мети, ви можете будь-коли відкликати свою згоду, і ми припинимо будь-яку подальшу обробку ваших даних із цією метою. Крім того, відповідно до чинного законодавства ви маєте право вимагати доступу, виправлення та видалення вашої особистої інформації, а також вимагати перенесення даних. Ви також можете заперечувати проти нашої обробки вашої особистої інформації або просити, щоб ми обмежили обробку вашої особистої інформації в певних випадках. Якщо ви бажаєте зробити щось із цього, зв’яжіться з нами.

Наш бізнес постійно змінюється, і наша Політика конфіденційності також змінюватиметься. Радимо періодично переглядати цю сторінку на предмет будь-яких змін. Якщо ви не згодні з виправленим вмістом, ви повинні негайно припинити доступ до iPollo.Коли виходить оновлена версія Політики конфіденційності, ваш подальший доступ до iPollo означає, що ви погоджуєтеся з оновленим вмістом і погоджуєтесь дотримуватися оновленої Політики конфіденційності. Якщо не зазначено інше, наша поточна Політика конфіденційності застосовується до всієї інформації, яку ми маємо про вас. і ваш обліковий запис.

Через відмінності в місцевому законодавстві та мовах місцеві версії цієї Політики конфіденційності можуть відрізнятися від цієї версії. У разі будь-яких конфліктів перевагу мають локальні версії.

Зв'язатися з нами

Найкращий спосіб зв’язатися з нами із запитаннями чи коментарями щодо Політики конфіденційності або скористатися описаними вище варіантами — зв’язатися з нами електронною поштою за адресою info@ipollo.com.