Політика конфіденційності

Політика конфіденційності

Політика конфіденційності iPollo описує, як Ipollo HK Limited та її дочірні компанії та філії (разом «iPollo», «ми», «нас» або «наші») збирають, використовують і передають вашу особисту інформацію через веб-сайти iPollo (включаючи але не обмежуючись http://ipollo.com/, http://nano.cn/) та програмами, які посилаються на цю Політику конфіденційності.

Будь ласка, знайдіть хвилинку, щоб ознайомитися, приділіть деякий час, щоб прочитати та ознайомитися з цією Політикою конфіденційності, і зв’яжіться з нами, якщо у вас виникли запитання.

Оновлено 6 січня 2022 р.

Ця Політика конфіденційності допоможе вам зрозуміти наступне:

Що таке особиста інформація в iPollo?
Особисту інформацію, яку iPollo збирає у вас
Чи можуть діти використовувати iPollo?
Використання iPollo особистої інформації
А як щодо файлів cookie та інших технологій?
Обмін і передача особистої інформації iPollo
Захист особистої інформації в iPollo
Передача особистої інформації між країнами
Посилання
Використання та оновлення
Зв’яжіться з нами

Що таке особиста інформація в iPollo?

Ми розглядаємо будь-які дані, які стосуються ідентифікованої особи чи особи, яку можна ідентифікувати, або пов’язані з ними або пов’язані з ними через iPollo, як «особисту інформацію», незалежно від того, де ця особа проживає. Це означає, що дані, які безпосередньо ідентифікують вас (наприклад, ваше ім’я, адреса), є особистою інформацією, а також даними, які не ідентифікують вас безпосередньо, але які можна обґрунтовано використовувати для вашої ідентифікації (наприклад, серійний номер вашого обладнання), є особистою інформацією . Така особиста інформація може бути надана вами безпосередньо, коли ви користуєтеся нашими веб-сайтами чи сервісами, розміщуєте замовлення або взаємодієте з нами (наприклад, вказуєте адресу під час розміщення замовлення), або може бути отримана нами автоматично за допомогою файлів cookie та подібних інструментів (наприклад, налаштування), або надані третіми сторонами (наприклад, дані банківської картки під час оплати). Крім того, ми також можемо збирати неідентифіковані дані, які стосуються даних, які не можуть бути використані для ідентифікації особи, наприклад, статистику відвідувань веб-сайтів, реєстрації користувачів, завантаження програм та обсягів продажів продуктів. Зведені дані вважаються неперсоніфікованою інформацією для цілей цієї Політики конфіденційності. Однак ця Політика конфіденційності не охоплює всі сценарії обробки, оскільки ви будете проінформовані під час конкретної обробки. Продукти або послуги, які обговорюються, згадуються або представлені в цій Політиці конфіденційності, можуть відрізнятися залежно від вашого продукту або географічного розташування.

Ця Політика конфіденційності охоплює, як iPollo обробляє особисту інформацію, незалежно від того, чи взаємодієте ви з нами на наших веб-сайтах, через програми чи особисто (наприклад, по телефону).

Особиста інформація, яку iPollo збирає від вас

Ми віримо, що можемо надати вам чудові продукти та чудову конфіденційність. Це означає, що ми прагнемо збирати лише ту особисту інформацію, яка нам потрібна. Особиста інформація, яку збирає iPollo, залежить від того, як ви взаємодієте з iPollo.

Коли ви створюєте ідентифікатор, купуєте та/або активуєте продукт чи пристрій, завантажуєте оновлення програмного забезпечення, підключаєтеся до наших служб, зв’язуєтесь з нами (в тому числі через соціальні мережі), берете участь в онлайн-опитуванні чи іншим чином взаємодієте з iPollo, ми можемо збирати різноманітну інформацію, зокрема:

Iінформація, яку ви нам надаєте
Інформація про обліковий запис. Ваш ідентифікатор iPollo та пов’язані дані облікового запису, включаючи адресу електронної пошти, зареєстровані пристрої, статус облікового запису та час використання
Контактна інформація.Такі дані, як ім’я, стать, національність, дата народження, адреса електронної пошти, фізична адреса, номер телефону або інша контактна інформація
Платіжна інформація Дані про вашу платіжну адресу та спосіб оплати, наприклад банківські реквізити, дані кредитної, дебетової чи іншої платіжної картки
Інформація про трансакцію. Дані про покупки продуктів і послуг iPollo або транзакції, здійснені iPollo, включаючи покупки на платформах iPollo
Інформація щодо запобігання шахрайству. Дані, які використовуються для виявлення та запобігання шахрайству, зокрема показник довіри пристрою
Інформація про пристрій. Дані, за якими можна ідентифікувати ваш пристрій, наприклад серійний номер пристрою або про ваш пристрій
Дані ідентифікатора. У деяких юрисдикціях ми можемо попросити посвідчення особи, виданого державою, за обмежених обставин з метою керування бронюваннями або відповідно до закону
Інша інформація, яку ви нам надаєте. Подробиці, такі як вміст вашого спілкування з iPollo, включаючи взаємодію з нашим персоналом і контакти через канали соціальних мереж
Автоматично зібрана інформація

Ми автоматично збираємо та зберігаємо певні типи інформації про використання вами сервісів iPollo, включаючи вашу взаємодію з вмістом і сервісами, доступними через iPollo. Як і багато веб-сайтів, ми використовуємо файли cookie та інші унікальні ідентифікатори, а також отримуємо певні типи інформації, коли ваш веб-браузер або пристрій отримує доступ до iPollo. Приклади інформації, яку ми збираємо та аналізуємо, включають:

адреса Інтернет-протоколу (IP), що використовується для підключення вашого комп’ютера до Інтернету
логін, адреса електронної пошти, пароль і місцезнаходження вашого пристрою чи комп’ютера
взаємодія з продуктом, дані про збої, продуктивність та інші діагностичні дані та інші дані про використання
налаштування версії та часового поясу
історія перегляду, історія пошуку, історія транзакцій
Інформація з інших джерел

iPollo може отримувати особисту інформацію про вас від інших осіб, від компаній або третіх сторін, які діють за вашим вказівкою, від наших партнерів, які працюють з нами, щоб надати наші продукти та послуги та допомагати нам у безпеці та запобіганні шахрайству, а також від інших законних джерела.

Зауважте, що вам не потрібно надавати особисту інформацію, яку ми запросили. Однак, якщо ви вирішите не робити цього, у багатьох випадках ми не зможемо надати вам наші продукти чи послуги або відповісти на ваші запити.

Чи можуть діти використовувати iPollo?

iPollo не дозволяє жодним дітям користуватись iPollo або купувати продукти iPollo. Ми свідомо не збираємо особисту інформацію від дітей. Якщо у батьків чи опікунів є підстави вважати, що дитина надала iPollo особисту інформацію без їх попередньої згоди, зв’яжіться з нами, щоб переконатися, що особиста інформація видалена, а дитина відмовиться від будь-якої із відповідних служб iPollo.

Використання iPollo особистої інформації

iPollo використовує особисту інформацію для обробки ваших транзакцій, забезпечення роботи наших служб, для спілкування з вами, для безпеки та запобігання шахрайству, а також для дотримання законодавства. Ми також можемо використовувати особисту інформацію для інших цілей з вашої згоди.

iPollo використовує вашу особисту інформацію лише тоді, коли у нас є для цього дійсні законні підстави. Залежно від обставин iPollo може покладатися на вашу згоду або на те, що обробка необхідна для виконання контракту з вами, захисту ваших життєво важливих інтересів чи інтересів інших осіб або для дотримання закону.Ми також можемо обробляти вашу особисту інформацію, якщо ми вважаємо, що це відповідає нашим законним інтересам чи іншим законним інтересам, беручи до уваги ваші інтереси, права та очікування

Зареєструйте свій ідентифікатор iPollo.
Обробляйте свої трансакції. Ми використовуємо вашу особисту інформацію, щоб приймати та обробляти замовлення, обробляти платежі та спілкуватися з вами щодо замовлень і послуг, а також рекламних пропозицій. Наприклад, щоб доставити товари та надати післяпродажне обслуговування, вам потрібно заповнити адресу, ім’я та номер мобільного телефону одержувача, і ми можемо надати їх стороннім постачальникам складських послуг, логістики та послуг. Коли ви платите, ми повинні отримати номер вашого замовлення, серійний номер платежу, суму замовлення та спосіб оплати, і таку інформацію, можливо, потрібно буде надати Для надання післяпродажного обслуговування нам потрібно записати інформацію про обладнання, яке ви придбано.
Спілкуватися з вами. Щоб відповісти на повідомлення, зв’язатися з вами щодо ваших транзакцій або облікового запису, продати наші продукти та послуги, надати іншу відповідну інформацію або запитати інформацію чи відгук. Час від часу ми можемо використовувати вашу особисту інформацію для надсилання важливих повідомлень, таких як повідомлення про покупки та зміни наших положень, умов та політики.
Енергія наших послуг. Наприклад, iPollo збирає особисту інформацію, необхідну для забезпечення роботи наших служб, яка може включати особисту інформацію, зібрану для покращення наших пропозицій, для внутрішніх цілей, таких як аудит або аналіз даних, або для усунення несправностей. Іноді ми збираємо відгуки користувачів. Відгук, який ви вирішите надати, важливий, щоб допомогти iPollo покращити свої послуги. Щоб обробити ваш відгук, ми можемо використовувати надану вами особисту інформацію, щоб зв’язатися з вами та вести записи. Крім того, ми вирішуємо проблеми, коли ви надсилаєте нам звіти про помилки.
Забезпечте персоналізований досвід користувача та вміст.
Безпека та запобігання шахрайству. Для захисту окремих осіб, співробітників і iPollo, а також для запобігання втратам і для запобігання шахрайству, в тому числі для захисту окремих осіб, співробітників і iPollo на благо всіх наших користувачів, а також попередній відбір або сканування завантаженого вмісту на наявність потенційно незаконного вмісту, включаючи матеріали про сексуальну експлуатацію дітей .
Дотримуйтесь закону. Наприклад, щоб задовольнити податкові зобов’язання або подати звітність або виконати законний запит уряду. У певних випадках ми збираємо та використовуємо вашу особисту інформацію для дотримання законів і правил. Наприклад, ми збираємо інформацію про банківський рахунок для підтвердження особи та інших цілей.

iPollo не використовує алгоритми чи профілювання для прийняття будь-яких рішень, які можуть суттєво вплинути на вас без можливості перегляду людиною.

iPollo зберігає особисту інформацію лише до тих пір, поки це необхідно для досягнення цілей, для яких вона була зібрана, в тому числі як описано в цій Політиці конфіденційності або в наших примітках про конфіденційність для окремих послуг, або відповідно до закону. Ми будемо зберігати вашу особисту інформацію протягом періоду, необхідного для досягнення цілей, зазначених у цій Політиці конфіденційності та наших резюме конфіденційності для окремих послуг. Оцінюючи терміни зберігання, ми спочатку ретельно перевіряємо, чи потрібно зберігати зібрану особисту інформацію, і, якщо її потрібно зберігати, працюємо над збереженням особистої інформації протягом якомога коротшого періоду, дозволеного законом.

Що щодо файлів cookie та інших технологій?

Ми використовуємо файли cookie та подібні інструменти, щоб покращити ваш досвід роботи, надати наші послуги та зрозуміти, як клієнти використовують наші послуги, щоб ми могли покращувати. Щоб наші системи могли розпізнавати ваш браузер або пристрій і надавати вам послуги, ми використовуємо файли cookie. Зазвичай ми розглядаємо дані, які збираємо за допомогою цих файлів cookie та подібних технологій, як неособисту інформацію.Проте, оскільки адреси протоколу Інтернету (IP) або подібні ідентифікатори вважаються особистою інформацією відповідно до місцевого законодавства, ми також розглядаємо ці ідентифікатори як особисту інформацію в цих регіонах

Файли cookie
Файли cookie – це файли з невеликою кількістю даних, які зазвичай використовуються як анонімний унікальний ідентифікатор. Вони надсилаються у ваш браузер із веб-сайту, який ви відвідуєте, і зберігаються на жорсткому диску вашого комп’ютера. Ми використовуємо файли cookie та подібні інструменти для надання наших послуг, наприклад:
Розпізнає вас під час входу.
Відображення функцій і послуг, які можуть вас зацікавити, включаючи рекламу в наших сервісах.
Запобігання шахрайству та покращення безпеки.
Відстеження ваших уподобань, таких як валюта та мова.
Ми також використовуємо файли cookie, щоб зрозуміти, як користувачі використовують наші послуги, щоб ми могли вдосконалюватися. За допомогою файлів cookie iPollo може збирати інформацію про використання вами наших веб-сайтів та інших програм, будь то за одне відвідування (використовуючи файл cookie сеансу ) або для повторних відвідувань (з використанням постійного файлу cookie).

iPollo не використовуватиме файли cookie для будь-яких інших цілей, крім тих, які описані в цій Політиці конфіденційності. Ви можете керувати або видаляти файли cookie за власним бажанням. Налаштування вашого браузера розкажуть вам, як заборонити браузеру приймати нові файли cookie, як браузер сповіщати вас, коли ви отримуєте новий файл cookie, як вимкнути та видалити файли cookie та коли термін дії файлів cookie закінчиться. Дізнайтеся, як керувати налаштуваннями файлів cookie для вашого веб-переглядача, тут: < Internet Explorer>、< Google Chrome >、< Mozilla Firefox>、< Safari> і 。

Файли cookie дозволяють вам скористатися деякими основними функціями iPollo. Якщо ви заблокуєте або іншим чином відхилите оперативні файли cookie через налаштування свого браузера, деякі функції та служби можуть не працювати.

Схожі інструменти

На додаток до файлів cookie, iPollo та деякі треті сторони також можуть використовувати веб-маяки та піксельні теги на веб-сайтах, інші технології локального зберігання (наприклад, локальні спільні об’єкти та локальне сховище HTML5) і функцію «Не відстежувати». Ці технології будуть використовуватися для різних цілей, зокрема для аналізу використання сервісів (разом із файлами cookie) та надання вам більш задовільного вмісту та реклами, запису певної інформації про вашу діяльність та вподобання тощо.

Обмін і передача особистої інформації iPollo

Спільний доступ

Інформація про наших користувачів є важливою частиною нашого бізнесу, і ми не займаємося продажем особистої інформації наших користувачів іншим. iPollo може надавати особисту інформацію афілійованим компаніям iPollo, постачальникам послуг, які діють від нашого імені, нашим партнерам, розробникам і видавцям або іншим особам за вашим вказівкою. Вони зобов’язані обробляти особисту інформацію відповідно до положень цієї Політики конфіденційності та наших інструкцій, і вони не можуть використовувати особисту інформацію для власних цілей. Після того, як ми виконаємо наші вимоги, вони повинні видалити або повернути дані. Крім того, iPollo не передає особисту інформацію третім сторонам для власних маркетингових цілей.

Ваша інформація може надаватися в філії iPollo, але лише для явних і законних цілей, а обмін обмежується лише інформацією, що вимагається сервісами.
Постачальники послуг.iPollo може залучати третіх сторін, щоб вони виступали в якості наших постачальників послуг і виконували певні завдання від нашого імені, включаючи постачальника, треті сторони надають технічні послуги інфраструктури, логістику та послуги розподілу, платіжні послуги, послуги обробки даних тощо. Наша мета обміну цією інформацією полягає в тому, щоб усвідомити функції продуктів і послуг. Наприклад, ми повинні поділитися інформацією про ваше замовлення з постачальниками логістичних послуг, щоб організувати доставку. Крім того, ми також можемо найняти третю сторону для обробки або зберігання даних, пов’язаних із використанням наших послуг та доставкою продуктів, включаючи особисту інформацію.
Бізнес-партнери. iPollo іноді може співпрацювати з третіми сторонами для надання послуг або інших продуктів.
iPollo може ділитися вашою особистою інформацією з іншими відповідно до ваших інструкцій або з вашої згоди.
Ми також можемо розкрити інформацію про вас, якщо ми визначимо, що для цілей національної безпеки, правоохоронних органів або інших питань, що мають суспільне значення, розкриття є необхідним або доречним. Ми також можемо розкривати інформацію про вас, якщо для цього є законні підстави, якщо ми визначимо, що розкриття є обґрунтовано необхідним для забезпечення виконання наших умов або для захисту наших операцій або користувачів, або у разі реорганізації, злиття або продаж.

Передача

Передача відноситься до процесу передачі управління особистою інформацією від iPollo до іншого контролера. iPollo не передаватиме вашу особисту інформацію жодній компанії, організації чи фізичній особі, за винятком таких випадків:

Ми можемо передавати вашу особисту інформацію іншим сторонам після отримання вашої чіткої згоди.
У разі злиття, поглинання чи ліквідації банкрутства, якщо передача особистої інформації необхідна, ми вимагатимемо від нової компанії чи організації дотримання цієї Політики конфіденційності, або в іншому випадку ми вимагатимемо від компанії чи організації ваш авторизацію та згоду.

Захист особистої інформації в iPollo

Ми вживаємо запобіжних заходів і прийняли стандартні промислові методи для захисту вашої особистої інформації. Коли ви надсилаєте особисту інформацію через веб-сайт, ваша інформація захищається як онлайн, так і офлайн. Де б ми не збирали особисту інформацію [(наприклад, дані кредитної картки)], ця інформація шифрується та передається нам безпечним способом. З цією метою iPollo вживає таких заходів:

Ми гарантуємо, що зібрана особиста інформація є мінімальною та відповідною тому, що необхідно для цілей, для яких вони обробляються. Ми зберігаємо вашу особисту інформацію не довше, ніж це необхідно для цілей, зазначених у цій Політиці конфіденційності, або протягом періоду, який може знадобитися для цілей оподаткування та бухгалтерського обліку, якщо продовження терміну зберігання не вимагається або дозволено законом.
Хоча ми використовуємо шифрування для захисту особистої інформації, переданої онлайн, ми також захищаємо вашу інформацію в автономному режимі. Ми впроваджуємо надійні механізми захисту для захисту даних і серверів зберігання даних від атак.
Ми організовуємо механізм контролю доступу, щоб забезпечити доступ до особистої інформації лише співробітникам, яким потрібна інформація для виконання певної роботи (наприклад, виставлення рахунків або обслуговування клієнтів).
Ми суворо відбираємо ділових партнерів і постачальників послуг і вимагаємо, щоб вони захищали вашу особисту інформацію відповідно до цієї Політики конфіденційності.
Ми проводимо навчальні курси з безпеки та захисту конфіденційності, тести та рекламні заходи, щоб підвищити рівень обізнаності співробітників із захисту особистої інформації.

Ми цінуємо вашу довіру до надання нам вашої особистої інформації, тому ми прагнемо використовувати стандартні комерційні засоби для її захисту. Проте, зауважте, що жоден захід безпеки не є досконалим і жодний продукт, послуга, веб-сайт, передача даних, комп’ютерна система чи підключення до мережі абсолютно безпечне. Для вас найголовніше – запобігти несанкціонованому доступу до пароля особистого кабінету. Ми рекомендуємо встановити унікальний пароль для свого облікового запису, який відрізняється від інших облікових записів в Інтернеті. А після використання комп’ютера в громадських місцях обов’язково вийдіть із системи.

Щоб запобігти витоку, пошкодженню та втраті особистої інформації, iPollo розробила кілька систем, заходів реагування та відповідних процедур обробки. У разі нещасного випадку з безпекою особистої інформації iPollo повідомить вас відповідно до вимог законів і нормативних актів. У той же час ми також можемо повідомляти про обробку інцидентів безпеки особистої інформації відповідно до вимог регуляторних органів.

Передача особистої інформації між країнами

iPollo надає продукти та послуги по всьому світу, тому ваша особиста інформація може передаватися організаціям у всьому світі або мати доступ до них для виконання таких дій, як описано в цій Політиці конфіденційності, у зв’язку з використанням наших продуктів і послуг. iPollo дотримується законів про передачу особистої інформації між країнами, щоб забезпечити захист ваших даних, де б вони не були.

Зокрема, якщо iPollo передає ваші дані, згенеровані в ЄС, установам, пов’язаним з iPollo, або стороннім постачальникам послуг за межами ЄС, ми приймемо стандартні умови угоди на основі ЄС або механізми захисту безпеки в Загальному регламенті про захист даних (GDPR).

Посилання

Наш сервіс може містити посилання на інші сайти. Якщо ви натиснете посилання третьої сторони, ви будете перенаправлені на цей сайт. Зауважте, що ці зовнішні сайти не керуються нами. Тому ми настійно радимо вам переглянути політику конфіденційності цих веб-сайтів. Ми не контролюємо й не несемо відповідальності за вміст, політику конфіденційності чи практику будь-яких сторонніх сайтів чи служб.

Use і Оновити

Якщо ви вирішите використовувати iPollo, ваше використання та будь-які суперечки щодо конфіденційності підпадають під дію цієї Політики конфіденційності та наших Умов використання. Якщо у вас виникли запитання щодо цієї Політики конфіденційності чи практики конфіденційності, зокрема, коли сторонній постачальник послуг діє від нашого імені, або ви хочете подати скаргу, зв’яжіться з нами. Ви також можете поставити нам запитання про те, як подати скаргу щодо конфіденційності, і ми постараємося допомогти.

Якщо ви погоджуєтеся на обробку вашої особистої інформації з певною метою, ви можете відкликати свою згоду в будь-який час, і ми припинимо будь-яку подальшу обробку ваших даних для цієї мети. Крім того, відповідно до чинного законодавства, ви маєте право вимагати доступу, виправляти та видаляти вашу особисту інформацію, а також вимагати перенесення даних. Ви також можете заперечити проти нашої обробки вашої особистої інформації або попросити нас обмежити обробку вашої особистої інформації в певних випадках. Якщо ви хочете зробити будь-яку з цих речей, зв’яжіться з нами.

Наш бізнес постійно змінюється, і наша Політика конфіденційності також зміниться. Радимо періодично переглядати цю сторінку на предмет будь-яких змін. Якщо ви не згодні з переглянутим вмістом, ви негайно припините доступ до iPollo.Коли виходить оновлена версія Політики конфіденційності, ваш продовжений доступ до iPollo означатиме, що ви погоджуєтеся з оновленим вмістом і погоджуєтеся дотримуватися оновленої Політики конфіденційності Якщо не зазначено інше, наша поточна Політика конфіденційності застосовується до всієї інформації, яку ми маємо про вас і ваш обліковий запис.

Через відмінності в місцевих законах та мовах місцеві версії цієї Політики конфіденційності можуть відрізнятися від цієї. У разі будь-яких конфліктів перевагу мають локальні версії.

Зв'яжіться з нами

Найкращий спосіб зв’язатися з нами із запитаннями чи коментарями щодо Політики конфіденційності або скористатися своїми можливостями, описаними вище, – це зв’язатися з нами електронною поштою за адресою info@ipollo.com.